政府公信力的高低是社会公众对政府履行其职责情况的评价，是全体社会成员对政府认可和信任的表现。政府公信力对于社会经济、政治发展具有重要的意义。当今世界各国政府公信力普遍面临失势的困境，政府公信力问题，已成为社会各界广泛关注的重大实践问题。网络社会的发展，为我国政府公信力建设提供了机遇和挑战，一方面，网络为公民政治参与提供了一个新的途径和平台，也为政府与社会公众沟通提供了桥梁；另一方面网络会像放大镜一样，把政府公信力问题无限放大，造成政府公信力的不断弱化。因此，在虚拟的社会和现实的政治所结合成的网络政治发展的背景下，要探讨我国政府公信力建立与完善的问题，首先着眼点要放在厘清网络政治与政府公信力的内涵、特征以及影响因素等相关理论上，进而把握一段时期内网络政治对我国政府公信力建设互动的发展历程，特别是阐述网络政治对政府公信力正反两方面的影响以及目前存在的问题，最后在分析现实案例的基础上，有针对性的提出政府公信力建立和完善的具体建议。政府要提高公信力，不仅要建立和完善互联网法律体系，从制度层面保障网络政治发展的合法有序；还要加强对网络社会舆论监督的重视，完善社会监督体系；同时构建网络政治参与平台，强化政府与社会公众之间的互动交流；并通过健全政府信息公布制度消除社会公众对政府的认知偏差；要重视网络“新意见阶层”尤其是“意见领袖”的诉求，关心爱护“新意见阶层”，使其成长为社会监督体系的重要力量，与其构建网络时代的“统一战线”，促进社会民主建设；与此同时，还要提高政府工作人员素质，加快政府官员作为权力的实际行使者从管理者的角色向服务者的角色转变，促进其遵纪守法、守约重诺等良好风尚的树立，改善政府在社会公众心目中的形象，进而提升政府公信力。