随着生活水平的提高,人们愈来愈关注自己的居住环境,对物业管理的需求也越来越高。本文从居住小区环境的角度,提出了新的物业环境管理概念。居住小区物业环境涉及室内、室外两大类,物业环境管理相应包括室内、室外环境的管理,具体包括:房屋与室内、外的配套设施、设备的维修管理、绿化管理、保洁管理、安全管理(包括治安管理、消防管理、车辆管理)、社区文化管理五人类,并对各类管理从含义、管理内容、注意事项、管理方法以及管理的意义等方面进行了详细的论述。物业管理在我国起步较晚,目前还存在许多问题,如物业管理水平参筹不齐,从业人员素质偏低,服务水平不高,管理手段落后等问题。这些问题的存在给居住环境的改善带来了很大的不便,必须采取有效的改革措施,用必要的方式方法(本文例举了网格指数法、专家调查法等)对居住区进行环境监测和环境综合评价;物业公司应该进行前期介入,本文使用门槛分析理论证明了物业公司前期介入可以降低管理成本,并提高公司信誉;提高从业人员的素质,物业公司人员必须持证上岗;小区实行智能化管理;改善物业公司的服务观念,增加服务项目,提供个性化的服务。从健康意义上,完善人们的居住环境,使居住者拥有真正的“绿色居住环境”。