随着经济社会从“数字化”向“数智化”的加速转型,传统通信企业首当其冲面临冲击,政企市场尤其突出。本文的研究对象YD通信公司,作为全球领先的行业龙头,2019年开始将“数智化”确定为公司战略转型的主要方向。但由于初期商业模式并未与转型同步调整,出现了增量不增收、收入负增长、盈收水平弱、量质双下滑、政企收入低等五大问题痛点。为此,本研究聚焦YD通信公司的政企市场,重点解决数智化情境下“市场发生怎样的变化”、“传统商业模式面临哪些痛点”和“如何创新设计更有价值的商业模式”三大问题。首先,论文从现实和理论出发,明确了课题研究的路线和目标,并对商业模式进行了分析。定位了商业模式创新就是通过改变关键资源要素重构产品和服务,为企业和客户创造新价值。本研究运用PEST、PLC、BCG等理论对研究对象的宏、微观环境、生命周期和经营状况进行分析,判别其属于引进期“问题业务”,需加大投入引导其向成长期“明星业务”转变。同时,运用画布理论,对新旧情境下商业模式九大要素和供应链全环节进行分析梳理与变化对比,明确了新商业模式构建的基础和现实需求。其次,以分析为基础,运用商业模式设计的逻辑定位和魏朱六要素理论,对商业模式进行创新设计。第一步围绕业务系统、盈利模式、现金流结构、关键资源能力四个方面,提出商业模式创新的六大路径;第二步对应创新路径对商业模式创新的六大模式策略进行设计,即:产品服务多量纲、核心技术筑巢、行业平台集成、资源互换对投、组织机构横纵、伙伴生态联盟;第三步针对规划实施的六个创新策略,从盈利能力、客户价值、运营效能、综合绩效四个维度进行效果评估,并对可能的风险和不确定性进行了预测。最后,得出了课题研究结论,并对研究成果进行了展望。即:基于数智化情境下,对YD通信公司进行商业模式创新的路径策略,能有效帮助企业解决转型过程的问题痛点,实现政企市场跨越和可持续发展。研究成果和方法路径对其他相近需求企业有重要的参考借鉴价值和现实指导意义。本文创新点有二:一是跳出传统研究视角,创新思路以“数智化”作为课题研究的独特情境,为通信企业的商业模式创新赋予了鲜明的时代和问题导向;二是通过对商业模式理论的创新反向思维运用和路径、策略匹配,构建了基于六个定位实践探索和定性分析的商业模式创新研究新方法和路径,为通信企业的商业模式创新提供了一种可借鉴的新研究思路。全文共有图48幅,表12个,参考文献71篇。