论文部分内容阅读
本文在微博迅速发展的背景之下反观国内社交网站代表——人人网的现状,从用户研究的角度入手,结合问卷调查法、深度访谈法、参与观察法以及文献法,探讨微博的出现给人人网造成了怎样的冲击以及人人网如何持续发展的问题。通过研究发现,新浪微博作为微博的代表确实分流了部分人人网既有用户,导致这部分人群的人人网账户步入“休眠期”。然而整体上看,新浪微博和人人网共同使用是目前多数用户保持的普遍状态,在同时使用这两个平台的人群中,使用方式存在不同,使用态度亦有差异,文中结合定性访谈将二者共用群体细分为4种类型,并分别展开了详细描述。 除用户使用现状探讨之外,研究一方面着重考察了新浪微博与人人网各自在功能架构、传播机制上的异同,以新浪微博为参照挖掘人人网的发展空间,另一方面则着眼于人人网用户的使用历程,观察一定时间长度内他们的需求和态度变化,总结出用户使用行为在向浏览-分享-点评模式靠拢、对付费功能存在抗拒、对信息呈现控制愿望增强以及认同人人网校园平台性质四个现象,并依此为人人网进一步改进自身产品提供了建议。综合整体分析,本文认为目前人人网在面临微博时代巨大冲击的情况下,其实名架构之上建立起来的真实社交关系和氛围是独特的优势所在,然而用户群体局限和信息资源的缺失是其难以突破的瓶颈,唯有开辟以兴趣等更具有持续价值的关注点、清晰审视自身定位策略并切实关注用户需求,才能在未来发展道路上走得更远。