【摘 要】
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随着经济的发展,人才成为各大企业发展的重要因素之一,猎头顾问作为人才与企业之间的纽带,发挥着巨大的作用,作为猎头公司最重要的资源,其能力水平严重影响猎头公司的发展。本文通过文献回顾,专家访谈和问卷调查法等研究方法,探讨了国内外关于猎头公司胜任力模型的研究现状,结合岱澳公司猎头顾问的工作分析,关键事件访谈等方法构建猎头顾问胜任力评价指标。作为一家近年来快速发展的外资猎头公司,岱澳公司在招聘、培训、绩
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随着经济的发展,人才成为各大企业发展的重要因素之一,猎头顾问作为人才与企业之间的纽带,发挥着巨大的作用,作为猎头公司最重要的资源,其能力水平严重影响猎头公司的发展。本文通过文献回顾,专家访谈和问卷调查法等研究方法,探讨了国内外关于猎头公司胜任力模型的研究现状,结合岱澳公司猎头顾问的工作分析,关键事件访谈等方法构建猎头顾问胜任力评价指标。作为一家近年来快速发展的外资猎头公司,岱澳公司在招聘、培训、绩效、职业发展等方面都存在一些问题,我们致力于制定岱澳公司猎头顾问的猎头顾问评价标准体系,以提高岱澳公司猎头顾问的能力。在本研究过程中,首先通过胜任力理论研究的文献检阅法、猎头顾问胜任力评价等方式,深入学习国内外优秀的胜任力相关理论研究成果。运用麦克罗兰提出的胜任力素质冰山模型,得出了适用于岱澳公司猎头顾问的胜任力模型有五个一级维度:知识/技能、职业素养、个人特质、项目运作能力和成就动机。通过在工作分析、专家访谈等方法基础上,获得了五大维度下的20个胜任力评价指标,利用SPSS软件进行胜任力二级评价指标的信度测算和效度分析。然后运用层次分析法确定了五大维度猎头以及20个模型胜任力评价指标的权重值。并通过对岱澳猎头顾问员工进行问卷调查,结合调查结果分析岱澳猎头顾问胜任力现状。最后,根据各项二级评价指标的权重,对猎头顾问的胜任力水平进行评价,得出岱澳公司猎头顾问的在专业素质方面具备良好职业素养以及基本知识/技能,这两方面胜任力水平评价较高,而项目运作能力个人素质以及成就动机的评价较低的结论。本文以岱澳公司猎头顾问的胜任力为研究对象,采用了多种不同的研究方法,合理设定了多个有效的评价指标,以提升猎头顾问胜任力水平为目标,希望通过本文的研究,能够为猎头顾问的胜任力评价的理论研究提供一个全新的视角和方法,同时能为猎头公司的管理工作提供借鉴作用,更好地促进猎头公司的业绩增长以及长远发展。
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