农村消费者维权意识现状及影响因素分析

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随着农民的生活水平不断提高,农村的消费者逐渐成为市场的消费主体。然而农村的消费环境却不容乐观。近年来,不少非法经营者或商家将制造假冒伪劣产品的“阵地”转移到农村,让农村成为了不少“消废品”的倾销点。这种现象不仅扰乱良好的市场经济秩序,对农民的生活和工农业的发展也会带来极大的危害。了解并提高农村消费者自身的维权意识是解决农村消费维权问题的关键。因此为了了解农村消费者维权意识及其影响因素,以河北省石家庄市的农村作为调查地点,从个人背景、消费维权认知、消费习惯、受侵权情况、维权意识五个大方面设计问卷,对不同年龄层次的农村消费者进行调查,采用多种数据挖掘方法对问卷数据进行分析,为相关部门提出有针对性的建议,以期提高农村消费者的维权意识,为农村营造一个更加健康稳定的消费市场。本次调查采用多阶段抽样,共分为五个阶段。为了了解农村消费维权基本现状,消费侵权类型与消费地点、消费商品之间的关系,影响农民消费维权意识的不同因素,农民对消费维权的建议几个方面的情况,本文采用了描述性统计、关联规则、决策树模型、结构方程模型及文本挖掘的数据分析方法,最终得到如下结论:(一)农民对消费维权知识的认知普遍偏低(二)农民消费观念不合理(三)农村消费维权保障不健全(四)农民消费维权意识薄弱。在此结论的基础上,对有关部门和农村消费者自身提出以下几点建议:(一)针对农村消费者进行合理有效的消费维权知识宣传教育(二)引导农民树立健康的消费理念,加强农村消费市场监管(三)完善农村消费维权保障体系(四)完善适合农村消费维权的立法机制,重点保护消费者(五)提高消费维权意识,做新型农民。
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