本文以汶川地震5个重灾区10个灾后重建居民点作为研究样本村,探索影响农村居民对地震灾后重建居民点满意度的主要因素,并在此基础上做出满意度与重要性评价,再通过各变量的满意度与重要性交叉分析,探究提升农村居民对地震灾后重建居民点满意度的机制策略。文中提出的满意度影响因素不仅可以丰富地震灾后重建居民点满意度影响因素评价体系,具有一定理论意义。同时,提出的提升满意度的机制策略对地震灾后重建居民点未来建设具有重要实践意义。本文采取进村入户面对面问卷调查方式收集研究数据,发放问卷500份,回收有效问卷483份。采用描述性分析和探索性因子分析数据进行初步处理,运用有序Logistic回归模型分析满意度各变量影响关系,采用顾客满意度指数模型和主成分分析进行满意度和重要性评价,通过配对样本t检验和重要性--绩效/满意度（IPA）分析对各影响因素进行分类,提出提升满意度的机制策略。研究结果表明:（1）本研究中个人因素和家庭因素对总体满意度影响均不显著,村委作为、住宅质量、公共服务、惠农政策、软环境和周边环境6个公共因子对总体满意度都有显著影响;（2）农村居民对地震灾后重建居民点的总体满意度指数为67.36,重要性评估指数为66.49;（3）利用配对样本t检验分析发现各变量的重要性与满意度之间存在差异,且地震灾后重建居民点在补贴保障、重建政策宣传、重建决策参与度、饮水质量、用水便利、供电需求、通信需求、农业培训、农业多样化、人才教育、道路规划、道路质量和自然环境方面均没有达到农村居民的期望;（4）Performance-Importance的差值分析发现饮水质量的改善是提升农村居民对地震灾后重建居民点满意度的首要因素;（5）农村居民住房的户型和自然环境是提升农村居民对地震灾后重建居民点总体满意度的潜在因素;非农产业引进和人才教育是提高农村居民对地震灾后重建居民点总体满意度亟待改进的因素;房屋安全性、房屋建筑材料质量、施工人员的技术、重建持续时间、饮水质量、用水便利、供电需求、通信需求、道路规划、道路质量和环境卫生/村容村貌是高重要性--高满意度因素,是地震灾后重建居民点应继续维持发展现状的因素;补贴保障、信息渠道、防灾减灾教育宣传、重建政策宣传、重建决策参与度、耕地距离、土地复垦、农业培训、农业多样化、政策制度、文化传统和地震避难所是低重要性--低满意度因素,是地震灾后重建居民点需要缓慢跟进发展的因素;（6）住宅质量和公共服务为高满意度--高重要性因素,是地震灾后重建居民点维持发展现状的因素;周边环境为低重要性--高满意度因素,是满意度提升的潜在因素,是地震灾后重建居民点发展潜在的提升优势;村委作为、惠农政策和软环境属于低重要性--低满意度因素,是地震灾后重建居民点在今后发展中保持稳步跟进的因素。