G公司知识型员工培训效果影响因素分析及对策研究

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十九大报告中指出,人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。当今时代已经进入了知识经济时代,知识型员工作为知识和技术的承载者,已成为企业的中流砥柱和创新活力,对于知识型员工的培育和开发,直接影响着企业的发展和未来。美国管理学大师彼得·德鲁克于1959年首次提出“知识型员工”概念,认为应当重视对于知识型员工的培训,这种培训和教育将促使员工不断成长。当下科技发展,时代进步,企业已经意识到员工培训在激发人才潜能、拓展人员素质及巩固发展企业竞争优势等方面的重要性。但是,培训作为一种对于员工的投资,有必要对培训效果开展持续性的评价,找出培训效果的影响因素,全面考察影响程度,分析影响原因,为今后培训工作的开展提供经验和借鉴。本文以苏州高新区G公司为对象,在回顾国内外员工培训、员工培训效果影响因素、培训效果评估模型等理论的基础上,介绍了知识型员工相关概念,归纳知识型员工的工作特点与需求。通过对G公司知识型员工开展访谈和问卷调查,运用探索性因子分析和多元回归分析等方法,概括了影响知识型员工培训效果的个人因素、培训设计因素、组织因素,同时研究了不同的年龄、性别、学历、职位对知识型员工培训效果影响的差别。本文的研究分析得出以下结论:个人因素对知识型员工培训效果造成的影响是最大的,其次是培训设计因素,最后是组织因素,并且年龄和学历对于培训效果也有显著影响。因此,本文基于“个人因素与人口统计学特征、培训设计因素、组织因素、培训评估”四个方面提出10条管理对策。希望在上述研究的基础上,为新时代下知识型员工的培训开发提供参考。
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