小组工作介入互联网企业员工职业压力研究——以广州Z科技园L企业为例

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伴随着社会经济的快速发展,工作和生活节奏的加快,互联网企业员工的职业压力日益增加,同时,由于工作时间过长,经常加班熬夜,身体得不到好的休息,导致员工身体长期处于亚健康状态。个人的精神与生理双重的亚健康状态,不仅使身心健康、生活质量得不到保障,也会降低工作效率,对企业发展不利。因此,缓解员工职业压力,实现员工与企业之间的良性互动十分有必要且刻不容缓,而在这方面社会工作能发挥不可替代的作用。本文的研究主体是广州市Z科技园区互联网企业员工,以ABC理论和社会支持理论为理论基础。以观察法、访谈和自填问卷法为主要研究方法,来了解互联网企业员工职业压力的状况、成因等。利用问卷调查筛选出有压力情绪倾向的员工,鼓励他们以自愿报名的形式结成小组。在此基础上,策划针对性的小组社会工作的介入方案,进行小组干预,从而改善员工的亚健康状态,进而实行企业和员工的良性互动。最后,本研究通过调查问卷、职业压力量表、访谈及过程记录等评估工具进行活动成效评估。本文通过小组工作介入舒缓员工职业压力来实现助人自助,活动目标是让员工会识别非理性信念、正确认识和舒缓压力、构建社会支持网络,同时,为小组工作介入互联网企业员工职业压力提供相关研究。
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