跨部门的任务协同模式及其在城市应急联动系统中的应用

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随着工作流技术的飞速发展,单个部门或组织的工作流建模和管理方法也越来越成熟,同时随着社会分工越来越精细,部门或组织间的协同合作也是愈加频繁。因此跨部门协同工作流成为业内人士的研究热点。目前,对跨部门协同工作流的研究大多处于理论研究阶段,建模方法也是多种多样鲜有一套成熟的建模描述方法。本文从普遍认同的建模工具Petri网入手,分析跨部门协作时各个部门完成任务时的行为,抽象出部门的任务模型,并由此分析跨部门的协同模式。本文主要研究了以下几个方面的内容:第一,通过简单例子分析部门的任务,并抽象出部门的任务模型。给出了任务模型的定义并使用XML对任务模型进行表示。分析单个部门中任务的关系,以任务模型为基础总结出两种关系:顺序结构关系和并行结构关系,并且用XML对这两种关系进行表示。分析跨部门的情况任务的执行关系,提炼出跨部门的任务协同模式。同样以任务模型为依据,给出四种协同模式:顺序模式、同步模式、资源共享模式和消息传递模式,进而用XML给出形式化的表示。以前面理论为基础提出一种扩展的基于Petri网的工作流模型-基于部门资源消息的工作流模型,给出形式化定义和建模方法,并对部门内部任务关系和跨部门任务协同模式进行表示。第二,为保护部门内部业务隐私,针对部门内部的业务流程,提出了一种ORM_WF模型的化简方法。分三个步骤完成对ORM_WF模型的化简,并给出每个步骤对应的算法。然后给出了模型中任务的最早执行时间和最晚执行时间的计算方法,以便于把握模型的执行时间。最后给出了资源冲突的定义并提出了解决资源冲突的策略。第三,以城市应急联动系统为应用平台,进行了实际ORM_WF建模、化简、时间性能分析、资源冲突分析及解决策略的应用。
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