总承包工程中的建造管理与跨文化管理研究

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在工程建设领域,国际上的项目发包主要有:DBB,EPC,EPCM,PM,及BOT等5种常用的合约执行模式。随着行业间的竞争趋势,对工程专业能力与项目管理的整合能力要求,日趋精致。也使得EPC,设计―采购―建造,的总承包模式占有愈来愈重要的市场位置。将工程承包行业的价值链画成一个微笑曲线,工程公司为提高利润,需提升技术能力,并向曲线高收益的两端---创新研发和全球运筹发展。   若建立了一个建造管理的竞争力模型,以品质、安卫环、成本、进度为4个坐标;由于资源都是有限的,4个竞争力要素所构成的四边形,其周长可视为固定。意即当试图加强某一个要素时,另一个或多个要素将受到资源分配的影响而减弱,总周长保持不变。   在总承包项目执行过程,建造管理扮演关键角色,其主要内容包含:   (1)安卫环管理,以ISO 14000 OHSAS 18000为实行依据。   (2)品质控制,以ISO 9000为指导标准。   (3)时程控制,以P3/P6 为主,横道图为辅。   (3)成本控制,人力、费用、资源控制,注意预估完工成本、工程变更、追加的管理。   除以上4项主要(竞争力)指标,沟通管理及风险管理的能力,虽不易具体恒量,但随着合同参与方的多元化,合同金额的庞大,其对项目的成败亦有着举足轻重的作用。   国际工程项目,由多个国家的成员组成执行团队,已经是全球价值链运用的常态。以霍夫斯泰勒(Hofstede)的文化维度,分析国家/民族间的文化特色,并且列出几个主要相关国家的分数与排名,使工程项目的管理层作为采取应对策略时的参考。   跨国文化管理是要让多元文化的团队成员彼此了解、尊重对方的文化,合谐相处,并进一步的发挥各自优点,使管理团队的运行更具效率。
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