随着企业向信息化、智能化、网络化、数字化的方向发展,企业中知识管理的地位与作用日益显著,如何在企业中有效的实施知识管理已经成为一个值得研究的问题。本文从知识科学的角度,结合知识管理和人力资源管理的相关理论、方法和工具,提出在企业中实施岗位知识管理并进行了相关的研究,从而为知识管理的有效实施指出了一条可行之路。本文工作的主要内容可以分为如下几个部分： 首先,本文通过对知识定义及知识特点的分析,给出了岗位知识的基本理论和特点,并对岗位知识进行了分类,将其分为岗位基本知识和岗位经验知识,并为每一种岗位知识选择了合适的表示方法。然后本文以制造企业新产品开发流程中的选专家岗位为实例,应用统一建模语言-UML,对评审岗位进行了描述,把该岗位中的知识提取出来,并用面向对象的知识表示方法实现岗位基本知识的表示,用BP神经网络来表示经验知识。 其次,介绍了重要的知识管理技术-知识地图,并分析了目前在构建企业知识地图中存在的一些不足之处。在此基础上,提出从岗位的角度来构建企业的知识地图,并分析了岗位知识地图的有效性。以制造业数控加工岗位为例,对企业岗位知识地图的构建步骤和评价进行了初步探索。然后深入分析了知识管理与人力资源管理二者的关系,在此基础上对基于知识管理的人力资源管理理论进行了系统性研究,并详细阐述了基于知识管理的人力资源管理的内容。 最后,本文介绍了企业岗位知识管理的重要组成部分-企业岗位知识管理绩效评价,并从企业知识存量的角度,建立了岗位知识管理绩效评价指标体系。在此基础上,运用模糊综合评价法对岗位知识管理绩效进行评价,并运用实例验证该方法的有效性。