LB软件公司基于项目管理理念的ERP系统销售管理

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大型的管理软件(如ERP系统)通常销售周期长,销售过程中往往出现许多难以预料的情况,使前期努力尽失。因此对这类软件产品的销售过程如何进行有效管理,提高其成功率,是值得软件企业潜心研究的一个问题。本文将项目管理理论结合到LB软件公司的ERP系统销售中,将ERP系统的销售过程作为一个项目进行运作,从较成熟的项目管理理论中,选择性地运用到ERP系统类软件产品的销售管理过程中去,以实现较全面的控制。本文分析了LB软件公司的基本情况、行业环境和竞争地位,综述了ERP类软件产品的特点,分析了其销售过程与普通产品销售过程的不同之处;遵循项目管理的运作原理,对软件销售过程进行了梳理,对项目管理理论在ERP系统软件销售管理中的适用性进行了分析。同时,本文还以LB公司对客户MN公司的ERP系统销售管理为案例,引入项目管理理论对其销售的全过程进行管理和控制。通过研究,证明项目管理的理论和方法可以帮助软件开发商在软件销售过程中建立一套较系统化的管理体系,使销售管理走向规范化,减少销售过程中的纰漏,提高效率和成功率,节省时间和成本,同时说明软件开发企业在销售管理工作中引入项目管理理念是很有必要的,而且是行之有效的。
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