随着国内银行业竞争的不断加剧和客户对银行服务需求的变化,作为金融机构前台服务阵地和竞争桥头堡的“基层网点”也受到极大冲击与挑战。国内商业银行虽在基层网点数量上具有明显优势,但由于受到原有经济体制不够完善以及传统经营理念和模式相对单一保守的影响下,国内商业银行并没有成功地将网点数量优势转化为竞争优势。因此,如何转型、重塑基层网点来改善这一现状并适应新形势的发展要求成为了国内商业银行的共识。本文将聚集于农村信用社,它作为一个服务于“三农”、中小微企业、以及县域经济的“社会零售银行”,其基层网点暴露出来的问题尤为突出,特别是在新形势下,基层网点普遍存在着服务模式陈旧、服务效率低、盈利能力弱等劣势。基于此,本文将在梳理与阐释网点转型概念、国内外商业银行网点转型发展现状、借鉴国内外商业银行网点转型发展实践的基础上,分析和思考农村信用社基层网点及其转型所面临的诸多问题,通过认真总结农村信用社的发展经验和深入剖析农村信用社所面临的发展瓶颈,并借助于文本分析、案例研究、比较分析、SWOT分析等方法进一步探讨农村信用社如何通过实施网点转型来应对激烈的外部竞争和突破自身的发展瓶颈等,以期在重塑农村信用社的基层网点并实现其转型方面作出一定的突破性研究。