经济发展的全球化,企业之间的竞争愈演愈烈,企业竞争从过去的物质的竞争、资本的竞争转向人才的竞争,人才是关系企业生死存亡的关键。随着现代社会各方面的发展,企业能否在市场中占有一席之地,获得可持续且健康发展之路关键看是否具备核心人才,所以企业对员工的要求随之也越来越高。那么,员工自身所承担的责任等也越来越大,工作压力也越来越严重。据研究数据表明,在国内每年有60余万的员工会因为工作压力导致各种人身意外的发生,有近六成的人员因受工作压力影响存在不同程度的急慢性病。这种现象在当今社会各行各业十分普遍,因此,目前学术界学者们都比较关注企业员工压力问题的研究。但是从目前学术研究来看,学者们关注的压力问题研究大多集中在金融行业、制造业、服务业等,对医药行业的员工压力的研究关注不够。实际上,医改新政的实施,进一步促进了医药市场的良性发展,提高营销的合规性,对从事医药行业的人员在从业内容、资格上提出了更高的要求,这就代表着对人员素质的要求在不断提升,要想在众多的医药企业中获得生存和发展,需要重视人才,而关注他们的工作压力问题并想办法解决问题亟待重要。HA医药公司近几年快速发展,随着医药改革“两票制”的出台,有更多的经销商将被市场淘汰,只有不断顺应新政,不断增强综合实力,才能屹立不倒。HA医药公司面对新形势,不仅要改革要创新,内部员工也要引进与发展,员工不仅要适应大环境,还要达到企业的高要求,双重“激励”下,员工产生了各种压力,这些压力在生理和心理上都带来了不同程度的问题:生理上,长期的高压状态下,内分泌系统会错乱,导致一些急慢性疾病的产生如肾结石、高血压、腰间盘突出等。心理上,思想的变化带来消极的心情,出现易怒、易躁等情绪波动。对企业来说,高压状态会导致员工个人角色模糊、员工之间人际关系不稳定、员工满意度及归属感降低、离职潮的涌现等,从而导致工作效率下滑,对企业长期发展十分不利。因此,加强医药行业的员工压力管理势在必行。本篇文章围绕HA医药公司员工的压力问题在实证基础上进行分析研究。本文的研究共分为三大部分。第一部分,整理压力的相关概念、理论和国内外相关研究,为本文提供了理论研究的基础;第二部分,根据工作压力的相关理论,利用问卷调查和实地访谈等方式,对HA医药公司的压力现状、成因进行分析探讨,研究表明,现阶段HA医药公司基层员工存在不同程度的压力问题,来自组织因素的主要表现为任务冲突、任务模糊及任务不适等方面;来自环境因素主要表现为社会支持少、氛围紧张等;来自个人方面的因素表现为人际关系的紧张、个人能力有限等。第三部分,根据原因,从实际出发,结合本公司实情和对策的可操作性从环境、组织、个人三个方面给出具体的压力管理策略,如:落实工作目标,保持适度的工作压力;量身定制基层员工的职业发展规划;明确任务和角色,开设EAP援助计划;组织定期开展专业培训,提高业务水平;提倡合理有序的竞争模式,树立正确的社会舆论导向;提高企业及行业间的社会支持度,强化企业社会责任感;扭转工作固有观念,加强服务意识;保持健康的心理状态,纠正对压力的认知等。通过本课题的研究,为HA医药公司提供针对具体不同工作压力的解决对策。通过压力管理对策的实施,将有利于降低或消除基层员工的工作压力,提升企业人才的竞争力,让企业健康、稳步、快速的发展。同时,也期望为同类医药企业提供一定的参考和借鉴。