随现代化经济与医疗科技的进步,老龄化进程加快,居民平均寿命不断提高,老年人口数量巨大,社会养老需求日益增多。高龄老人中失能、失智的比例较高,专业护理需求尤为迫切。但目前养老护理队伍因年龄偏大,专业化程度差、流失率高等特点,在数量和质量上均不能满足社会需求。这不仅制约养老企业的发展,也是政府亟待解决的民生问题。研究探索社工介入提升职业认同的途径,以提高养老护理队伍的数量和质量。良好的职业认同,能激发工作热情,促使护理员主动改进老年照护服务质量,提升应对工作压力的能力。职业认同缺失与职业倦怠、高离职倾向密切相关。研究期望通过干预护理员的职业认同,探索解决护理员队伍建设问题的新路径。社工介入采用整体化项目设计方案,通过问卷调查采集介入前的养老护理员认同现状和问题,针对性进行干预。项目从素养提升、风采展示、放松减压、关爱身体、认同成长五个主题展开,以小组工作为主要介入方式,第一阶段采取固定成员小组工作,第二阶段采取不固定成员小组工作,最终取第二阶段介入后的数据和资料进行对比。本次介入以H养老机构15名护理员作为对象,采用先后对比的方式,通过问卷调查和访谈法对社工介入前后的效果进行评价。问卷调査显示,经过两阶段干预后,H养老机构护理员职业认同评分提升明显,离职倾向和职业倦怠的评分均有所降低,取得了一定效果。访谈资料显示,通过增加休息时间、合理化工资增长、增加娱乐活动等途径,可提高护理员的职业认同。根据上述研究结果,笔者针对如何提升护理员的职业认同,提出以下建议。从政府层面,需要立法提高福利待遇,建立与职称体系相匹配的工资制度;加强护理员医疗、社会保障机制:通过远程周期性教育提升专业水平。社会层面需引导非营利组织介入并加强媒体宣传。养老机构层面需采取灵活的薪酬激励政策、营造良好组织沟通氛围,落实医养结合,切实关爱护理员。最后,如何改进社会工作介入这个群体,提升职业认同,提出了系统化设计、以小组工作为主要方式、重视分享这三点建议。