媒体作为信息传播的载体和表达意见的平台,在公共领域中承担着不可替代的责任。哈贝马斯认为,大众传媒承担着理想型的公共领域的职能,而电视是其中的代表,它作为社会组织系统的一部分,促进我国民主化进程的推进和完善,其中电视谈话节目是最具人际传播的优势代表,具有沟通民意、疏解情绪的作用,有效调解了社会分层状态下不同阶层大众的心理矛盾。基于此点功能,笔者对全国近100个电视谈话节目进行整理,找到60个有效的节目样本,并采用电话调查的方法对60位制片人和近100位主持人进行交流沟通,将节目制作中的问题归为三类,第一类针对节目的策划、制作水平,即如何平衡“人文性”和“艺术性”;第二类是制播分离后如何提高节目本身的竞争力,属于个体内容和品牌建设问题;第三类针对特别节目的制作和节目的运营管理方针。针对以上问题,笔者开始进行研究。笔者运用内容分析法、个案分析法和田野调查法,借用传播学、社会学的视角将真人秀节目的戏剧理论、“情境”理论、“语境”理论作为工具融入到谈话节目中,来研究真人秀节目对谈话节目的借鉴价值。研究发现,谈话节目的内容可以通过“情境”设置、悬念设置、情节策划、“场效应”等综合方面进行内在调试,而品牌建设和主持人的明星化打造可以通过整体包装和多种技术手段达到外在建设的目的。基于以上研究发现,笔者对谈话节目的“情境”和形态创新方面提出可行性的方针,一方面可以促进节目的内容优化组合,另一方面还能在完善人际传播的同时,有效推进当代社会的民主化进程。