运动员作为体育舞蹈赛事的重要主体之一,在体育舞蹈赛事中起到至关重要的作用。把运动员作为赛事服务质量测评主体,使赛事组织者加大对运动员服务质量的关注,有助于提高运动员对赛事的满意度、忠诚度,推动体育舞蹈赛事的发展。建立赛事服务质量评价体系对目前赛事中存在的各种服务质量问题做出诊断和预测,并提出建设性意见,促进体育舞蹈赛事的完善和发展。本研究以服务质量管理理论为基础,通过对服务质量研究、体育赛事服务质量评价相关研究的梳理,结合体育舞蹈赛事的特征,对体育赛事营销管理、体育舞蹈领域的专家进行访谈,就本研究的内容、研究方法及指标的选择进行深入访谈,其次,进行三轮专家问卷调查,结合专家意见修订、完善评价指标,构建了运动员感知的体育舞蹈赛事服务质量评价指标体系。运用层次分析法计算指标权重并进行指标排序,最后对2019CBDF中国国际标准舞总决赛运动员感知服务质量进行评价,对该场赛事运动员发放问卷,以调查问卷获取的评价数据为依据,运用模糊综合评价法运算得出该场赛事运动员服务质量评价结果。通过研究分析得出以下结论:（1）构建基于运动员感知的体育舞蹈赛事服务质量评价指标体系,其中包括竞赛质量、竞赛环境、服务人员、安全服务、后勤服务5个一级指标,裁判服务、竞赛服务、场馆设施设备、赛场环境等12个二级指标和54个三级指标。（2）通过层次分析法确定评价指标权重。在构建的指标体系中,裁判服务（0.301）、场馆设施设备（0.193）、竞赛工作人员（0.061）、安全设施设备（0.11）、交通服务（0.031）所占权重较高。（3）2019中国国际标准舞总决赛运动员评价服务质量为满意。赛事总体服务质量得分为4.255。作为赛事的核心服务“竞赛质量”得分最高4.291分,运动员满意度最高,作为赛事的辅助服务“后勤服务”运动员评分较低4.133分,赛事承办方应引起重视,在今后赛事中还需要不断完善。（4）本研究从运动员感知的角度就如何提升体育舞蹈赛事服务质量提出以下建议:第一,对于年龄较小运动员在候场、检录、入场、出场时应给予特殊照顾,保证赛事安全、有序进行;第二,通过运动员访谈、问卷等方式,收集运动员对赛事服务质量的意见或建议;第三,加强赛事裁判的监督考评制度,保障赛事的公平公正;第四,优化赛程安排,提高赛事运作效率,加强赛事工作人员的专业培训和服务精神;第五,丰富运动员颁奖形式,提升运动员荣誉感。