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所谓组织认同就是组织成员以组织为中心,在组织活动过程中寻求一致性的心理过程和行为倾向。它是组织成员在为组织工作的过程中以认知为出发点,其间渗透着个人对组织的情感,并最终通过组织公民行为影响组织整体行为和目标的心理与行为。而组织公民行为则是指组织成员在组织活动中所表现出来的超出绩效奖励以外的自觉自愿地对组织发展和目标的实现有益的行为。
本研究在综合已有相关研究的基础上,借鉴Meal等人编制的组织认同经典量表,在访谈、观察、听取专家意见的基础上,进行适当修正,形成了一个新的高校教师组织认同量表,通过验证,其信度和效度都符合统计学分析之要求;组织公民行为量表主要采用Moorman和Blakely编制的四维度量表并进行了适当改编,其信度和效度亦符合统计学分析要求。
本文考虑到条件的限制以及中国高校的同一性特点,单取Y大学教师作为考察对象。采用就近抽样和滚雪球抽样方法发放问卷165份,回收有效样本116份,整个调查过程完全按照社会学实证调查要求进行,并对回收资料进行排除,确保资料的可靠性。
本研究通过对调查数据的分析,确立了高校教师组织认同所包含的三个维度:情感认同、价值认同和持续认同。进一步分析,还发现,高校教师组织认同在人口统计学变量上存在差异,高校教师组织认同对组织公民行为有着重要的影响。
本研究为了弥补问卷调查不能深入调查对象内心的缺陷,采用就近抽样方法对六位教师进行了质性研究,得出如下结论:一,当前影响高校教师组织认同的因素是多维的,其中尤以下述几个方面较为突出:高校管理活动中教师的参与度、教师的被尊重程度和被倾听程度、教师被信任水平等。因此,本文提出要在高校管理活动中加强教师参与学校管理活动决策和实施的力度,充分调动教师参与管理的积极性,尊重教师的意见,维护教师建议权,建立上下平等自由沟通的渠道,并且广大高校管理者要胸怀宽广,充分信任教师,建立信任机制,简化组织运行的复杂度,从而提高教师对学校的组织认同。