面对中国银行业市场全面开放的局面,以及城市商业银行的不断成长,我国银行业的竞争进入了白热化阶段,如何应对中国银行业市场变化以及世界金融危机带来的新挑战,尽快提高自身竞争力等问题是当前各商业银行面临的重要课题和任务。因此,开展客观评价和全面分析比较我国商业银行竞争力的研究,具体分析各商业银行竞争力的强弱对比及其成因,是非常有必要的,这对于提高我国银行业的整体实力和促进我国金融业的健康发展都有重要的现实意义。这也正是本文研究的出发点。目前,国外对商业银行竞争力的研究,主要侧重于评价指标的构建和指标权重的设计研究,权威性较高的有WEF和IMD关于商业银行国际竞争力的研究指标、标普和穆迪的信用评级指标和方法、美国的CAMELS评价体系以及英国《银行家》杂志的评价方法。虽然这些评价体系和方法都比较成熟,具有一定的借鉴意义,但并不适合我国商业银行的行业内竞争力的评价和比较。国内对商业银行竞争力的研究主要集中在以下三个方面：一是对竞争力定义的研究；二是对影响因素的研究；三是对评价指标的构建与分析方法的研究,也都取得了一定的成果。但是,截止到目前,国内尚未对银行竞争力的概念形成统一认识；很多理论和研究都对商业银行竞争力的影响因素进行了分类,但是在影响因素的量化方面还存在不足。比较分析方法由于缺乏完善的指标体系,导致综合评价结果不明确；层次分析法和模糊矩阵法虽综合评价了商业银行的竞争力,但是指标权重的设计具有较大的主观性,影响评价的准确性；相比较而言,运用因子分析法来评价商业银行的竞争力,克服了比较分析法和综合评价法的片面性和主观性缺陷。在前人的研究基础上,本文选取了国内的5家大型国有控股商业银行、11家股份制银行和5家城市商业银行作为样本,丰富了参评主体；样本期为2008年-2010年,以便从静态和动态两个角度进行实证结果分析；评价方法选取能够客观量化影响因素的因子分析法,并在实证结果分析基础上,提出提升商业银行竞争力的针对性建议。本文共分为六个部分,每部分的内容如下：第一部分主要介绍了论文的研究背景、意义、内容和方法,以及本文的创新和不足。第二部分是对商业银行竞争力研究文献的综述,也是本文的理论基础。本部分首先介绍了竞争和竞争力的概念,以及比较具有代表性的企业竞争力理论。然后介绍了国内外对商业银行竞争力的研究现状,梳理了我国近十几年来关于商业银行竞争力的概念、影响因素和评价方法的研究文献,并在此基础上概括总结了商业银行竞争力的概念及其影响因素。最后借鉴前人的研究成果,将对我国商业银行竞争力的分析分为三个部分：环境竞争力分析、现实竞争力分析和潜在竞争力分析；并选择能够客观量化各因素影响程度的因子分析法作为本文的研究方法。第三部分是对我国商业银行的环境竞争力分析。本部分先是从宏观金融环境、制度环境以及相关行业发展三个方面概括了我国商业银行所处的经营环境,梳理了宏观金融环境对我国银行业发展的促进作用、制度环境对银行竞争力提升的制约以及相关行业对商业银行竞争力提升的促进作用；然后从微观角度分析了大型国有控股银行、股份制银行和城市商业银行的环境竞争力的差别。第四部分是对21家商业银行现实竞争力的实证分析。首先,介绍了选择指标体系法的原因以及指标的选取原则,并在此基础上构建了具体的指标体系。在陈述了因子分析法的原理及其对本文研究的适用性后,搜集了本文研究所需要的原始数据,数据的主要来源是各商业银行的年报和其它统计资料,然后根据所构建的指标进行了数据的预处理。在运用SPSS软件对本文选取的21个样本的16个指标进行因子分析后,共提取出五个影响商业银行竞争力的因子,包含13个指标(2010年的因子共包含14个指标)。本文将解释商业银行成本收入比、人均存款、人均贷款和人均利润指标的因子命名为经营效率因子；将解释总资产增长率、存款增长率和贷款增长率指标的因子命名为增长能力因子；将解释贷存比、流动性性比率指标的因子命名为流动性因子；将解释资本充足率、拨备覆盖率指标的因子命名为安全性因子；将解释总资产收益率和非利息收入占比指标的因子命名为盈利能力因子。最后,本文对各商业银行三年内在各因子上的得分及最后的综合得分进行了排名,并从静态和动态两个角度分析了排名结果。第五部分则是商业银行的潜在竞争力分析。本部分先是概述了我国商业银行整体的治理结构、业务体系及创新、人力资源以及信息技术水平四个方面的状况,然后分别分析了大型国有控股商业银行、股份制银行和城市商业银行在各个方面的优势和劣势。第六部分是在第三部分、第四部分和第五部分分析基础上,主要讨论提升我国商业银行竞争力的对策,分为从宏观上改善我国商业银行的运营环境以及从微观上提高商业银行自身的竞争力两个方面。在对我国商业银行的环境竞争力、现实竞争力以及潜在竞争力进行分析后,本文得出了以下结论：(一)从宏观角度看来,我国整体的金融环境有助于我国商业银行的发展和竞争力的提高,但是不完善的制度环境和相对滞后的金融监管有碍于我国商业银行竞争力的进一步提高。从微观角度来看,同样的宏观环境下,我国国有控股商业银行承担更多的社会责任,同时也得到政府在政策和资金方面的照顾；股份制银行在业务创新和设立新的机构时则是面对更严格的监管；城市商业银行则是在背负较重的历史包袱的同时,得到了地方政府不遗余力的扶持。(二)从实证结果来看,反映商业银行成本收入比、人均存款、人均贷款和人均利润指标的经营效率因素对商业银行竞争力的排名影响程度最大；反映商业银行总资产增长率、存款增长率和贷款增长率的增长能力因素的影响程度次之；然后是反映商业银行流动性、安全性和盈利能力因素。从各指标值上看来,我国商业银行的资产状况良好,有较强的风险承受能力,但是盈利能力有待提高。从各商业银行每年在各因子得分及综合得分的排名可以看出,国有控股商业银行已经处于规模经济非增长的区间,而没有上市的股份制银行、城市商业银行因增长能力较强而处于规模经济增长区间。整体上看来,国有控股商业银行在流动性、安全性和盈利能力上的排名差强人意,在经营效率、增长能力和综合得分上则明显处于劣势；股份制商业银行的安全性有待提高；城市商业银行虽然增长能力较强,但是盈利能力还比较弱。(三)综合来说,我国商业银行的潜在竞争力不足。从微观层面上来看,我国股份制银行和城市商业银行在治理结构上优于国有控股商业银行；而城市商业银行在业务体系以及信息技术水平上明显不如大中型商业银行；在人力资源方面,国有控股商业银行仍能以其稳定的收入、较高的知名度吸引高素质的人才；股份制银行则以其相对完善的培训体系、有效的绩效考核激励机制来吸引富有挑战精神的高素质人才；相比较而言,城市商业银行因其地域劣势和待遇问题,在人才竞争方面具有劣势,但是这种状况正在改善,而且城市商业银行的员工本地化有利于其发挥地域优势。本文的主要特色在于：(1)扩充了样本容量。本文在前人研究的基础上,考虑到近几年城市商业银行的迅速发展及我国银行业市场的市场化进程,将城市商业银行引入到参评银行中来,这样就进一步丰富了样本主体,有利于从总体上把握我国商业银行的竞争能力以及竞争格局。(2)扩展了样本期。前人在使用因子分析法对商业银行竞争力进行分析时,多是采用一年的样本期,本文考虑到动态分析的需要,将样本期扩展到了三年。(3)本文选择2008年-2010年的最新年报数据作为分析对象,具有一定的时效性,能相对客观地反映各商业银行的竞争力现状。(4)针对实证结果,进行了具体的原因分析,并为进一步提升商业银行竞争力提出了具体的建议。对前人使用因子分析法时只作排名不作分析的研究现状,做了有益的补充。今后需要进一步完善的方面：(1)构建一个统一的评价指标体系,并确定各个指标的统计口径。(2)进一步完善信息披露制度,以便扩充样本,可以更准确地评价商业银行的竞争力现状。(3)进一步深入研究影响商业银行竞争力的因素,分析为什么各影响因素会对商业银行竞争力产生不同的影响。