A设计院项目绩效评价体系设计

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设计院若要提升核心竞争力,保持战略的正确执行,将核心竞争力转化为可衡量的组织绩效与成员绩效,其中最关键的是科学的绩效评价。本文通过对A设计院绩效评价过程中存在问题的分析,根据平衡积分卡理论,构建适合于A设计院的项目绩效评价体系。该体系的建立,为今后其他中小型设计院建立适合自身的项目绩效评价体系提供了参考,具有重要的现实意义。本文以A设计院作为研究对象,通过对设计院原有的项目绩效管理体系进行分析,得出目前的项目管理体系已经不能够适应设计院的发展。同时,采用理论研究、实证研究及调查统计等分析方法,内容主要围绕项目绩效评价体系构建、评价指标选取及绩效标准的制定等几个方面进行。主要研究成果有:(1)基于系统思维方式分析项目绩效评价体系的构成模块,构建基于工作人事与人才三个维度的项目绩效评价模型。(2)针对于A设计院实际情况,确定了三个维度下的13个评价指标,其中工作评价指标包括项目盈利能力、人均毛利、变更、风险;人事指标为客户、部门、项目组成员、其他相关方;人才指标包括核心人才离职率、知识转化情况、职称(注册考试)、项目荣誉及项目创新。针对各评价指标的作用,制定了相应的考核要求和绩效标准;同时,为了便于资料收集和数据统计,并提出了相应的评价方式。(3)最后,以A设计院某项目为例,进行实证研究,验证了该评价体系的可操作性。同时提出了设计院绩效评价体系构建的保障对策。本文针对A设计院建立的项目绩效评价体系,有利于促进设计院项目和个人绩效的提升,使项目管理流程和业务流程得到优化。同时,对于实现设计院的项目目标,提升公司的竞争优势培育企业特有的竞争力也是十分必要的。
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