突发公共事件的政府网络舆论引导研究

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随着信息技术的快速发展和我国公民民主意识的日益增强,互联网的信息传播功能愈发重要。特别是在突发公共事件中,网络舆论已成为一柄“双刃剑”,网络舆论导向正确,可以帮助政府有效应对危机,网络舆论引导不当,极可能引发更大的问题。如何在突发公共事件中科学进行政府网络舆论引导,充分发挥其正面积极作用,以更加及时、高效地处理突发公共事件,成为当前我国政府亟需解决的重大问题之一。本文通过相关理论及案例分析,阐述突发公共事件的网络舆论特点,指出政府对突发公共事件进行网络舆论引导的意义,并分析当前我国政府在突发公共事件网络舆论引导中存在的问题和原因,然后借鉴国外政府的管理经验,对建立适合我国国情的政府网络舆论引导原则及策略提出建议:提出合法原则、公开原则、时间原则、互动原则,提出完善政府自身建设、加强网络媒体管理、提高公众素质等策略建议。
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