台湾企业战略性人力资源管理研究

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本研究以臺灣企業爲對象,探討在外部環境急遽變動的情況下,臺灣企業如何善用其組織能力、經營戰略及人力資源管理功效,以及相互間之影響關係。本研究的結構,在導論部份,概略說明本研究的選題因素、文獻簡述、研究流程、和論文結構等。在文獻回顧中,分別探討人力資源管理的理論,以及環境、組織能力及經營戰略對人力資源管理的關係理論分析;同時在戰略性人力資源管理理論框架內容上,探討戰略性人力資源管理的相關理論,以及人力資源管理才能和人力資源管理效能的理論模型。在研究方法中,於企業戰略性人力資源管理評價指標體系研究內容裏,說明本研究的研究框架、研究變數的評價指標體系、以及研究假設;另外在評價指標體系統計分析方法章節中,說明資料分析的方法、樣本特性分析、信度與效度等。在實證研究中,就研究變數作描述性分析、以及各研究變數之間的關係分析,並驗證本研究的假設。研究發現臺灣企業所面對的外部環境涵蓋政治安定、經濟穩定、法律保障、人力素質、以及社會相關因素等;組織能力包括網絡系統、競爭性文化、持續改善能力、以及回應能力;經營戰略有成長戰略、穩定戰略與退縮戰略;人力資源管理功效包含人力資源管理才能與人力資源管理效能。臺灣企業於經營戰略上,普遍採取穩定戰略,其次是成長戰略。就資本型態而言以台資爲主的企業,就產業別而言以製造業,及就企業規模而言以中小企業等普遍採穩定戰略,而大型企業則普遍採成長戰略。於人力資源管理才能與人力資源管理效能之具備與實施程度上,就企業規模而言以大型企業顯然比小企業具備較高程度;就產業別而言,工業科技業亦較製造業較高程度。大型企業與中型企業具備較高人力資源管理才能,且人力資源管理效能具備程度上亦比小企業為高。在產業別上,工業科技業在人力資源管理才能與技術性人力資源管理效能之具備與重視程度上均較製造業爲高,而製造業叉較貿易業爲高。擁有較高程度人力資源管理才能之企業,在人力資源管理效能之實施程度上亦相對地較高。外部環境受到退縮略的中介作用,則會間接顯著影響人力資源管理才能與人力資源管理效能的實行程度。組織能力對於人力資源管理才能與人力資源管理效能有正向顯著影響,而且組織能力對於外部環境與人力資源管理效能具有中介效果。研究結果發現企業欲持有競爭力,應充分發揮人力資源之優勢,以經營戰略爲主軸,搭配組織能力之運用,來提升人力資源管理才能程度,並強化人力資源管理效能等人力資源管理功效,而獲致良好之經營績效,使得以爲業界之翹楚,而達永續經營之目標。
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