随着3G时代的来临,移动通信市场呈现崭新的竞争局面,移动运营商的主要工作重心转变为拓展3G客户,期望赢得更大的3G市场份额,在3G市场竞争中占据主动权。由于三家运营商3G网络制式不同,拓展3G客户的竞争已转变为销售3G终端的竞争,谁销售的3G手机多就意味着谁发展了更多的3G客户,此时研究移动运营商3G手机终端营销工作具有特别重要的意义。笔者通过研究广州移动公司TD手机营销管理案例,分析了新时期广州移动公司TD手机营销工作面临的问题,并给出了相关的营销策略改进建议。在案例部分,笔者首先介绍了广州移动公司发展概况及其TD手机发展历程,然后详细阐述了广州移动公司当前TD手机营销管理现状,归纳了广州移动公司TD手机营销管理中面临的营销困局。在案例分析部分,笔者利用市场营销理论知识对案例进行了详尽的分析,首先,通过PEST理论模型对广州公司当前面临的宏观环境进行分析;其次,对企业微观营销环境进行分析,先对市场需求和客户需求进行详尽分析,又通过波特五力模型对行业竞争环境进行分析;再次,通过SWOT理论模型对广州移动公司竞争能力进行分析,指出当前面临的机遇和挑战;最后,通过4P理论对广州移动TD手机营销的产品策略、渠道策略、定价策略、促销策略进行分析,分析过程中还提出了一些营销策略改进的建议。总结本文,笔者认为移动运营商要做手机产品链的整合者,要做渠道的主导者,要做客户价值的引领者,要做TD品牌的捍卫者,这样才能解决TD手机营销工作中面临的营销困局,更好的开展营销工作。笔者希望本文能为移动市级公司在开展TD手机营销工作时提供一定借鉴意义和参考价值。