RFID灯具销售系统B/S端实现及数据挖掘可视化应用研究

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通过对中山市古镇灯具市场销售领域的调研,发现在灯具销售过程中,存在下单流程复杂、缺乏商品信息管理、缺乏客户关系管理、营销手段单一、盘点困难等问题。本文基于C/S与B/S的混杂架构,采用RFID物联网技术,研究与实现了一个面向灯具市场的移动销售系统,为灯具销售市场客户提供高效率、低成本的轻量级解决方案。本文主要讨论了系统B/S端的研究与实现。该系统包括商品管理、客户管理、库存管理、报价单管理、订单管理和客户与商品的数据挖掘可视化等功能模块。采用了Web Service完成web客户端与数据库的连接;采用了ASP.NETMVC三层架构,采用了C#编程语言和Visual Studio2010工具进行系统开发,采用了Kmeans聚类算法和Apriori关联算法完成客户和商品的数据挖掘,采用了Treemap信息可视化技术对数在Web客户端可视化直观展现数据挖掘结果。测试和实际使用结果表明该平台能有效提高导购员、仓储管理员、商店管理者的工作效率和开销。通过RFID卡读写加密和ASP.NET的B/S解决方案保证了系统具有较好的安全性。通过Web客户端能快速整理订单,快速获知商品信息,有效管理客户关系,从本质上提升销售服务水平和效率,降低销售成本。
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