知识经济时代，人力资源成为全球最宝贵也是最稀缺的资源。企业要持续发展，很大程度上取决于员工的知识、能力、创造性、工作效率和取得成功的决心；也取决于他们的远见和敢于做出重大决断的勇气。而为员工量身定制的各类培训既可以传授其广泛的技能，还能够强化员工的献身。面对上海国际航运中心和国际集装箱枢纽港的建设，作为港口生产“开路先锋”的上海港引航也迎来史无前例的良好发展机遇，同时也面临着巨大的挑战，这就要求上海港引航站全面的提高自己来适应港口的发展，尤其全面提高全站职工的素质，所以科学、系统的培训方案的设计和实施无疑是当务之急，是为引航站发展推波助澜的可行措施。 本文分析了上海港引航管理站在培训工作中存在的诸多问题，并运用系统的思维模式，指出建立起一套科学的培训方案是解决引航站培训问题的根本途径。笔者在归纳总结国内外培训理论和企业实践的基础上，对引航站原有的培训方案进行完善，同时把整套培训方案分为核心层、制度层和实务层的三层框架，并结合引航站培训工作实际，指出各个环节中存在的差距和努力方向。 论文共分为五章。第一章为引言部分。第二章是理论综述，论述现代人力资源管理和培训与开发的概念，并介绍培训与开发的基本理论和国内外人力资源培训的现状。第三章为上海港引航站培训与开发的现状和主要问题分析，介绍了引航站的概况和人力资源培训的概况，并着重分析、列举引航站在培训中的不足。第四章是引航站培训与开发的方案设计，该章分别从核心层、制度层和实务层三个层面来论述完善后的培训方案，是本论文的重点。最后一章是结论部分，重申了新的培训方案的要点，指出新的培训方案能够很好地解决原有体系中存在的问题，同时指出引航站培训体制的建设将是一个循序渐进的过程。