【摘 要】
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企业流程再造(BPR, Business Process Reengineering)由美国著名管理大师米切尔.汉默和詹姆斯.钱皮最先提出,并于九十年代在全球盛行,其被认为是管理学界和企业界的一场变革
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企业流程再造(BPR, Business Process Reengineering)由美国著名管理大师米切尔.汉默和詹姆斯.钱皮最先提出,并于九十年代在全球盛行,其被认为是管理学界和企业界的一场变革。该理论认为企业要适应新的环境必须对企业进行以流程为导向的组织再造。火力发电行业作为关系国计民生的基础产业,在我国目前的能源结构中处于重要地位。推动火力发电企业健康发展对于满足社会用电需求,实现经济社会平稳较快发展将起到重要的保障作用。但受电煤市场化、电价计划化、竞争激烈化、生产环保化等一系列问题的影响,火电企业发展举步维艰。因此,如何提高火电企业的市场响应能力及政策适应能力,进而提升企业的相对竞争力成为行业普遍关心的课题。而WD公司作为火电企业的代表也同样面临着这一严峻的挑战。本文正是以此为出发点,引入组织变革及组织再造理论,对WD公司的目前现状进行深入的研究,并最终提出解决方案。本文首先利用文献研究的方法,对组织变革及组织再造理论进行了回顾分析与整理,为本文的进一步研究提供切实可行的理论基础;其次,结合实践对WD公司的内外部环境进行了深入的诊断分析,得出公司目前在组织结构及部分业务流程上存在的问题及进行组织再造的迫切性和必要性;再次针对这些问题对公司的组织结构及相关流程进行分析,并根据流程再造的具体要求,确立了组织再造的基本原则和愿景规划;最后提出公司的组织再造设计方案及组织再造的支撑体系建设。本文设计的业务流程再造和组织结构再造方案有助于WD公司加强企业的管控能力、提高运营效率和决策效率,为最终提高管理水平和盈利能力,摆脱目前生产经营困境提供了思路。同时,其也为其他的火电企业进行流程再造实践提供了指导和借鉴。
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