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随着我国经济的快速发展和国内市场的全球化,大量外资企业企业纷纷进入国内市场,我国很多行业的市场竞争突然之间趋于白热化状态。习惯于传统计划体制的我国企业,一时之间很难适应这种突然变得如此严峻的市场竞争形势,在我国消费者的消费观念逐渐趋于理性化的情况下,我国企业朦胧的营销意识受到严峻挑战。 企业间的竞争是竞争优势的竞争。企业要想在成熟市场上长期占据并保持较其竞争对手的有利竞争地位,必须拥有相对于其竞争对手的竞争优势。但是如何塑造企业的竞争优势?有效的营销活动就是企业获取竞争优势的重要方式之一。 战略营销理论是一门关于企业如何通过有效开展营销活动获取并保持竞争优势的理论,它为企业通过营销活动获取竞争优势提供了理论支持和方法指导。当前,对于我国国内企业,尤其是对那些在成熟市场上参与竞争的国内企业来讲,开展战略营销具有重要意义。 市场营销作为企业战略目标实现的关键环节,对目前大部分国内企业来说,还局限在以4P为主要内容、追求“点子效应”的低水平层次上。这种营销模式割裂了企业总体战略与营销之间的联系,妨碍了企业长期市场竞争优势的建立和保持。在这种情况下,尽快更新营销观念,掌握战略营销理论,通过开展战略营销树立起企业强大的竞争优势成为国内企业应对激烈的市场竞争并获得长远发展的必然选择。 但是,目前战略营销在我国不论是在理论上还是在实践上都还存在大量问题需要解决,这严重影响了国内企业战略营销实践的开展。正是基于这种情况,本文选择战略营销作为研究对象,希望通过开展理论研究和案例研究,能够解决当前战略营销理论中对国内企业开展战略营销实践有重要影响的一些理论问题,并总结出一些有益的经验教训为国内企业开展战略营销实践提供指导。 本文基本按照提出问题——理论研究——案例研究——经验总结的技术路线来进行。 在理论研究部分,本论文主要研究了战略营销理念的形成、战略营销理论的核心思想及核心内容、营销战略和战略营销管理范式及其内容等问题。在这部分中,本文讨论了战略营销理论的核心思想、战略营销理论的核心内容、营销战略的含义和战略营销理论的基本框架等一系列当前战略营销理论中存在的、尚没有完全解决的、众说纷纭的基本理论问题。 在案例部分,本文以战略营销理论为指导,深入研究了海尔集团的战略营销思想和具体的营销战略,尤其对海尔集团的流程再造如何体现和支持其战略营销思想进行了深入阐述。 在最后部分,本文总结了海尔的战略营销实践对我国企业具有重要意义的几点启示。