近年来,品牌意义（Brand Meaning）重塑正成为理论界与实业界的一个热点话题。尤其是对于陷入品牌老化困境的老字号来说,品牌意义重塑是保持和重焕品牌活力的有效方式之一。商业逻辑下的品牌意义重塑因忽略了品牌意义的多主体互动性,重塑失败率较高。在此种状态下,企业社会责任（CSR）逻辑下的品牌意义重塑应运而生。现有研究表明,在品牌意义重塑过程中引入CSR可以有效提高重塑成功的可能性。但现有研究中关于CSR对品牌意义重塑的影响不仅存在着相互冲突的认知,也未能从纵向演进的过程视角揭示二者之间的复杂关系。因此探究CSR导向的品牌意义重塑过程成为理论研究的当务之急。这对于丰富品牌重塑相关研究具有一定的理论意义,同时,对于老字号摆脱老化困境、重焕品牌活力也具有重要的现实意义。本研究运用探索性单案例研究方法,以东阿阿胶股份有限公司为案例研究对象,从纵向演进的动态视角分析东阿阿胶的品牌意义重塑过程。通过对东阿阿胶品牌意义发展阶段的划分与研究,构建老字号品牌意义重塑过程模型。研究结果表明,东阿阿胶的品牌意义重塑过程包括CSR消退的品牌意义浑浊期、CSR再生的品牌意义归核期、CSR嵌入的品牌意义升维期和CSR异化的品牌意义冲突期四个阶段。其中,CSR消退会引发品牌意义模糊,CSR异化则会导致品牌意义冲突,均不利于品牌意义重塑;CSR再生会引发品牌意义归核,CSR嵌入则会形成多核品牌意义,均有利于品牌意义重塑。CSR涉入程度是CSR对品牌意义重塑相关影响的调节变量。本研究结果在一定程度上调和了现有理论的冲突,揭示了CSR导向的品牌意义重塑的过程“黑箱”,通过构建老字号品牌意义重塑过程模型,描述了CSR对品牌意义重塑过程的复杂影响机制,为老字号及成熟企业实施品牌意义重塑提供了理论启示和案例借鉴。