物业企业安全保障义务研究

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近几十年来,随着我国房地产市场的蓬勃发展,越来越多的人脱离了传统意义上的村居,住进城市里的小区。小区内的住宅作为人们休息的重要港湾,其首要的价值应当就是安全,随着经济收入的不断提高,人民群众对于“安居”的要求也越来越突出。物业行业出现和发展至今几十年的时间内,与人们的生活联系不断紧密,逐渐形成了人们花钱购买物业企业的服务,由物业企业对其居住环境进行管理的局面。物业企业提供的服务涉及到环境治理、治安秩序、停车、经营、绿化等方方面面,尤其是会对小区内人员的安全产生重要影响,所以规范物业企业所应承担的安全保障义务就尤为重要,一方面使得物业企业通过尽到事前的检查维护义务以防止损害事实的出现,另一方面通过在损害事实发生后追究其责任来使得受害人得到救济。纵观整个法律体系,《民法典》出台以前,有《物业管理条例》和《侵权责任法》作为法律依据,但是都规定的不够详尽,并且物业行业在发展中逐渐暴露出许多问题,各种新型的纠纷层出不穷,导致法官在办理案件时缺乏统一的裁判依据。《民法典》将物业服务合同作为一项典型合同加以规定,还明确了在高空抛物事件中物业企业要承担安全保障义务,这都体现着立法开始对物业企业的安全保障义务的重视。但我国目前还是没有系统的立法来解决物业企业的安全保障义务问题,并且理论界和司法实践中对该义务的性质、正当性等也存在各种不同声音。本文正是在这种背景下,通过对物业企业的安全保障义务的理论、司法实践及所暴露的问题进行分析,并提出本文对于完善该义务的相关制度的建议。全文共分为四个部分,第一部分:对物业企业的安全保障义务进行系统分析,包括其概念、内容、适用依据,罗列理论界的各种观点以及本文对各观点的评析,并对立法现状做出了梳理;第二部分:对物业企业违反安全保障义务后所要承担的责任进行系统论述,包括违约责任、侵权责任以及两种责任的竞合;第三部分:通过整体的研究和分析,提出了物业企业安全保障义务的适用困境及完善建议,以促进物业企业安全保障义务的顺利履行;第四部分:小结。
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