湖北省入境旅游特征及发展对策研究

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自改革开放以来,在中国入境旅游大发展的背景下,湖北入境旅游获得了快速发展。入境旅游为湖北经济与社会发展做出了贡献。湖北入境旅游面临未来快速发展机遇。从数据统计分析结果看,湖北入境旅游有如下若干特征:(1)湖北入境旅游发展迅速;湖北入境旅游比全国入境旅游更具敏感性与波动性;湖北入境旅游发展主要是靠游客人数增加的“外延增长”;湖北入境旅游人数与外汇收入地区发展极不平衡。(2)入鄂游客以外国人为主,入鄂的港澳台游客以台湾同胞为主;外国游客比重逐年上升,港澳台游客比重逐年下降。日、美、德、英、法、韩等国是湖北入境旅游主要客源国,而英、法、德等国游客亲鄂度最高;入鄂游客主要在25-44岁年龄阶段,以男性为主,以政府工作人员与专业技术人员为主。(3)湖北入境旅游流不稳定,年际变化大;游客入鄂时间集中在6月、9月、10月,入境旅游流季节性非常明显;游客停留时间短,平均不超过两天;入境游客主要沿交通干线在湖北与旅游发达省份之间流动。(4)湖北外国游客以观光休闲、会议、商务为主要旅游目的,旅游目的趋向集中。散客人数比重增加,散客成为重要客源。多次游比例下降,一次游比例上升。入境游客主要偏好文物古迹、山水风光等旅游资源与纪念品工业品等旅游商品,传统旅游资源与旅游商品的吸引力整体趋于下降。入境游客对娱乐和交通设施不太满意,对厕所不满意;而对宾馆饭店、餐饮、购物服务质量评价较高。(5)入鄂旅游者人均消费呈小幅上升趋势。外国游客人均消费最高,台湾同胞人均消费最低;外国游客人均天消费水平呈上升趋势,港澳台游客人均天消费呈下降趋势。男性人均消费高于女性;25~44年龄段游客人均消费最高。会议旅游消费水平最高,宗教朝拜旅游消费水平最低,但旅游消费目的构成趋于平衡。入境游客基本需求消费比重过大,非基本需求消费支出比重过小,旅游消费结构不合理。针对湖北入境旅游的特征,结合湖北实际,湖北入境旅游要持续发展应从决策层面采取如下对策:(1)改善旅游基础设施,抓住入境旅游发展机遇;有效组织旅游企业,共同防范风险;延长游客停留时间,提高游客消费水平,促进入境旅游“内涵增长”;对入境旅游欠发达地区实施政策倾斜,使入境旅游地区发展趋于平衡;实施区域联动策略,加强省际之间、省内地区之间的合作,促进区域共同发展。(2)将港澳台、日本、美国、德国、法国、英国、澳大利亚、加拿大定为一级目标市场;开发女性市场和老年人市场;把商贸人员、技术人员和军人作为重点客源;发展散客市场。(3)开发淡季旅游产品,加大淡季旅游产品的促销力度;开发具有持久吸引力的文化产品和配套旅游产品,以增加游客停留时间和重游率,最终达到提高入境旅游收入的目的。(4)重视旅游商品的设计和研制,针对游客需求开发商品,尤其是开发富有地方特色的、文化含量较高的旅游商品;在开发传统商品的同时,开发具有高科技含量的旅游商品,以满足旅游者的时尚需求。(5)通过提高购物服务效率、扩大娱乐选择空间、开发旅游度假产品等方式使入境旅游消费结构趋于合理。(6)实施服务优先策略,提高服务质量,构建全新的服务环境。
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