城市旅游形象是城市旅游的灵魂，能在很大程度上影响旅游者的购买决策，是形成城市旅游市场竞争优势的重要工具，同时也是城市旅游营销手段能否有效实施的关键因素。树立与传播好城市旅游形象是城市旅游地的生命力所在，也是城市旅游研究和城市旅游开发与规划要解决的核心问题之一。 首先，文章阐明了选题背景、研究意义、技术路线、开拓性研究、国内外研究现状和论文研究的内容与方法。 其次，文章对城市旅游形象的相关概念进行了界定，对城市旅游形象的类型、层次与结构、功能定位、目标与任务、关系模式与理论基础进行了阐述分析，并尝试性的构建了城市旅游形象的构成要素框架。 再次，文章运用系统论思想、可持续发展论、市场营销学原理和管理学等基本理论，对城市旅游形象战略与实施策略进行了系统分析，同时试探性的提出了一套可操作性的城市旅游形象策划方法。 第四，文章从城市旅游形象评价流程与评价系统、城市旅游形象差距分析与监控管理、城市旅游形象信息系统与危机管理三个方面进行了城市旅游形象的评价、管理与优化研究。 最后，文章对城市旅游形象的研究进行了总结，指出了本文研究中存在的不足，并对城市旅游形象的未来研究进行了展望。 基于系统论对城市旅游形象理论进行研究，一方面有助于城市旅游的有序协调发展，另一方面也丰富了城市旅游形象理论，为城市旅游形象的策划、宣传和管理提供依据。运用城市旅游形象理论研究的成果去探讨城市旅游形象的特点及演变规律，可以使一些问题简化、明晰并得以解决。