国企员工挑战性压力源与工作绩效的关系研究:领导成员交换与工作满意度的中介作用

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不论是在工作中还是在生活中压力普遍存在,对一个企业及其员工来说压力的存在是一把双刃剑,它可以不同程度的影响员工的个人绩效,进而影响企业的发展。本研究旨在对国企员工挑战性压力源、工作绩效、领导成员交换、工作满意度四者之间的关系进行探讨。采用方便取样获得研究对象,通过发放纸质版问卷和电子版问卷,从哈尔滨、北京、鹤岗、杭州等地收集503份有效问卷。采用挑战性压力源问卷、工作绩效问卷、领导成员交换问卷和工作满意度问卷收集数据,根据数据分析结果探讨挑战性压力源对工作绩效的影响,并进一步探究领导成员交换与工作满意度在其中的作用机制。
  研究结果表明:
  (1)中国国有企业员工的挑战性压力源、工作绩效、领导成员交换及工作满意度水平总体较高,处于中等水平。
  (2)挑战性压力源在性别、年龄、学历、月收入、工作年限和职务上存在显著性差异;工作绩效在年龄、月收入、工作年限和职务上存在显著性差异,在性别和学历上的差异没有达到显著性水平;领导成员交换在性别、年龄、学历、月收入、工作年限和职务上存在显著性差异;工作满意度在性别、年龄、月收入、工作年限和职务上的差异达到了显著性水平,在学历上没有达到显著性水平。
  (3)挑战性压力源与工作绩效呈显著正相关;挑战性压力源与领导成员交换呈显著正相关;挑战性压力源与工作满意度呈显著正相关;领导成员交换与工作满意度呈显著正相关;领导成员交换与工作绩效呈显著正相关;工作满意度与工作绩效呈显著正相关。
  (4)挑战性压力源对工作绩效具有显著的正向预测作用;挑战性压力源对领导成员交换具有显著的正向预测作用;挑战性压力源对工作满意度具有显著的正向预测作用;领导成员交换对工作绩效具有显著的正向预测作用;工作满意度对工作绩效具有显著的正向预测作用;领导成员交换对工作满意度具有显著的正向预测作用。
  (5)工作满意度在挑战性压力源与工作绩效之间起到部分中介的作用。
  (6)领导成员交换和工作满意度在挑战性压力源与工作绩效间起到了链式中介的作用。
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