【摘 要】
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随着经济全球化和信息化进程的加快,传统的产业面临着组织结构调整和产品更新。在这种变革的背景下,企业内部管理问题也日益突出,员工满意度是企业人力资源管理问题的核心问
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随着经济全球化和信息化进程的加快,传统的产业面临着组织结构调整和产品更新。在这种变革的背景下,企业内部管理问题也日益突出,员工满意度是企业人力资源管理问题的核心问题之一本文选取浙江东白电力设备制造公司员工作为工作满意度测评的对象。初步探讨了企业员工工作满意度测评结构,测评结构有五个纬度构成,它们分别是:对工作回报满意度、对工作背景满意度、对工作群体满意度、对企业管理满意度和对企业经营管理满意度。本文运用理论与实践相结合、定性与定量相结合、一般研究与重点研究相结合、问卷调查与访谈调查相结合的研究方法,对浙江东白电力设备制造公司员工的工作满意度进行了测评。测评结果表明:企业员工薪酬的提升对员工工作满意度的提升不成正比,企业需要不断挖掘激励因素,员工的工作满意度才能持续提高。员工利益无小事,涉及员工利益的每一件事都是影响员工工作满意度提升关键因素,企业需要认真对待涉及员工利益的每一件事。不管是何种所有制性质的企业,都需要民主管理,企业要畅通信息渠道,做到下情能上流,上情能下达,企业与员工融为一体,事往一处想,劲往一处。企业要与员工建立信任和信赖的机制,员工工作满意度的改善需要企业与员工共同持之以恒的努力。本文研究提出的员工工作满意度测评方法和测评结论对中国的中、小企业具有重要的实用价值,它为中、小企业满意度的测评提供了基本的框架。
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