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服务外包是现代服务业发展的一种新形式,它与信息技术应用密切相关而且高度国际化,十分有利于承接国的劳动者提高自身的人力资本水平。随着信息技术广泛应用于经济生活的各个方面,信息技术外包(ITO)成为了服务外包中发展最快的产业之一,占全球服务外包市场约60%的份额,为承接国创造着巨大的经济利益和社会利益,从而成为经济学和管理学研究的热点问题。
但是对于中国来说,信息技术服务还只是信息技术行业里面的一小部分,处于起步阶段且高度分散化。国内产业界和学术界对于是否承接ITO服务缺乏一致.的认识。
本文采集十年来的最新数据,建立计量模型从承接国角度对中国ITO的经济绩效进行检验。通过回归分析,结果显示中国ITO产业对贸易、就业、产业结构和技术进步都起着积极的影响:ITO服务出口每增加一亿元人民币,服务贸易逆差占服务贸易进出口总额的比重可减少0.1279%,通过技术溢出使得不变价格的第三产业劳动生产率提高81.9569元/人;ITO服务出口每增加1%,ITO行业的职工人数增加0.83万人,产业结构优化效应提高0.02%。随后,对ITO经济绩效进行多元回归分析,检验ITO的四种经济效应对经济总量的影响,产业结构效应、就业效应和技术溢出效应通过了检验,对国内生产总值有显著的正向影响。
本文的研究结果表明,中国应该大力发展ITO产业,中国在承接IT外包上有自己独特的优势,比如日益增长的低成本的人力资源,良好的英语交流技能,完备的信息技术基础设施,逐渐改善的商业环境和有利的政策等;但是另外一方面,也面临着严峻的挑战,包括缺乏专业水准的管理、严格的劳动法和知识产权方面的不足等,针对这些具体国情,本文提出了相应的政策建议。