S公司实习生管理满意度提升策略研究

来源 :南京师范大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:ZuoLuo
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实习生的离职,会导致企业招人与育人的效率变低,成本增加,从而降低人力资源管理效率,会关系到企业形象以及人才战略的顺利实施,更关系到企业的可持续发展。实习生离职现象出现的原因来自于离职意愿,这一因素同实习生管理的满意度存在着密切关联。这次的研究对象选择了S公司,通过问卷调研的方式,加上离职访谈这种方法,来对怎样提高实习生管理满意度进行探讨,有利于更好的留住人才。研究内容一方面是实习生管理满意度,也就是以下六个环节,分别是企业文化和组织流程,实习环境与薪酬福利,另外还有实习培训与实习沟通。另一方面,从实习生离职访谈入手,了解实习生离职原因,从而反过来制定提升实习生管理满意度的策略。本次研究得出以下结论:从实习生管理满意度方面发现的问题是七个方面,不同类别实习生的区分性管理有待提升;不同车间部门实习环境满意度差异大,实习时间安排不合理;薪酬福利对外竞争性及对内公平感有待提升;实习培训需求调研缺乏,内容形式过于传统单一,信息传递不够通畅;“以人为本”的实习生管理宗旨贯彻不彻底;实习生管理工作的标准化与人文性有待提升;沟通交流的频次与形式无法满足实习生需求。从离职访谈开展研究发现的问题是实习生职业发展难度过大,良好实习心态的建立和引导缺乏重视。该研究的最终目的是在于结合激励原理及实际状况,为提升实习生管理满意度,让实习生的离职率下降,提出了对应的建议。本文所提出的对策如下:注重实习生差异化与公平性的系统管理;改善实习“软硬”环境,优化薪酬福利体系;注重培训的需求性与多样性,多维度促进培训的实效性;注重实习生管理的人性化与标准化;固化实习生沟通平台及频次,丰富实习生非正式沟通模式;完善实习生多维度激励,打通实习生发展通道;注重校企沟通,强化共同管理。
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