济南市“互联网+”居家养老服务需求的影响因素研究——以济南市市中区为例

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依据相关调查报告显示,我国年龄超过60岁的人口在所有人口总量为2.64亿人,在所有人口中占比18.70%,年龄超过65岁的人口总量为1.9亿人,在所有人口中占比13.50%,老年人口总量与抚养比处于持续上升状态,到2021年,我国老年人口的抚养比将达到百分之二十。人口老龄化这一问题不容乐观,“未富先老”的矛盾突出,是亟需解决的社会问题。并且我国的家庭格局大多都为“4-2-1”这一结构,养老压力越来越大,家庭养老这一模式已经无法发挥主要作用,再加上我国的“9073”的养老工程,当前老年群体的多样的养老服务需求,已经无法被当下传统的养老模式所满足,这种时代背景下衍生出了一种综合机构养老与家庭养老的全新的养老模式——居家养老模式,这种模式能够保障老年群体的个性化需求得到满足,进一步推进我国的养老服务体系建设。然而,在同一时间,随着互联网、大数据以及其他高科技技术的发展与普及,互联网、云数据、人工智能等信息技术与许多传统行业合作,从而促进传统产业创新发展,获得新动力。因而越来越多的行业加入进来,“互联网+”行动不断深化,由此诞生的新型“互联网+”养老模式越来越受到社会的广泛关注,其地位日益凸显。他使精准供给老年人养老需求成为可能,有助于实现资源的优化配置,提高效率,从而为老年群体提供更好的养老服务,提高老年人养老生活的质量,增强老年人幸福感。本文从老年人需求的角度,研究了“互联网+”居家养老服务,通过总结归纳国内外的涉及此类的文献研究资料,搜集涉及有关“互联网+”居家养老服务的概念,基于马斯洛的需求水平理论、健康老龄化、社区照顾、福利多元等理论,采用问卷调查这一方式,对济南市市中区60周岁以上的老年人进行问卷调查,最终收回了 500份有效的调查问卷。此次调查问卷主要就老年人的个人、家庭、社会、自我认知这四类角度,共选取性别,年龄,接受教育程度,健康、收入、婚姻状况,后代数量以及其后代的孝顺程度,老年人群的居住方式,其所在社区的宣传力度,支付“互联网+”居家养老服务的意愿成本额度,以及老年人群对其所了解的程度和有关智能产品的操作难度,共计13个因素,以13个因素为自变量指标,把互联网+居家养老服务设置为因变量指标,通过SPSS统计软件进行差异性检验与回归分析,最终计算出实证研究的数据,以数据为基础分析当前互联网+居家养老服务需求的发展情况并进行阐释,研究所得的实证数据表明老年人的年龄、健康状况、居住方式、社区宣传力度以及愿意支付“互联网+”居家养老服务的成本这五个因素,对老年人针对“互联网+”居家养老服务的需求形成极大的影响。最终,依照结果获得可以有效推动“互联网+”居家养老服务发展的方案建议,一是要能够保障老年人丰富多元的养老服务需求,而要想完成达到这一目标,首先需要提供“互联网+”的居家日常衣食住行的生活照护服务,其次是对于“互联网+”居家养老健康安全服务要将其摆在重要地位,最后是完善落实“互联网+”的智能社交服务;二是打造多元化的“互联网+”居家养老服务产业体系;三是多渠道推广“互联网+”居家养老服务,转变老年人养老消费观念,四是建设专业人才队伍。
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