JM普拉提馆营销策略分析

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随着国内经济的飞速发展,人们的生活水平和健康意识的不断提高,我国的健身大环境正呈现出蓬勃发展的趋势。消费者对健身的观念开始不断的改变,传统的大众健身房过分低价竞争,忽视了对于会员的贴心服务,以及课程质量的把控,已经很难满足健身爱好者对于个性化的需求。小而美的中小型工作室应运而生,高质量的服务,细分的课程体系,受到越来越多追求品质健身的人群的喜爱。普拉提(Pilates)这项运动在2000年被中国健身爱好者所接触,在形体重塑、损伤康复、缓解疼痛等方面起着安全高效的作用。越来越多的明星纷纷加入到普拉提的运动行列并不断通过媒体渠道推广这项运动,随着不断的推广,康复机构,健身机构逐渐认识到普拉提运动对于人体运动康复的重要作用,使得这项运动被大众逐渐熟悉,甚至逐步在学校的课程里出现。但是普拉提运动在国内的推广还处于初级阶段,很多人还对于普拉提运动的意义知之甚少,在普拉提运动被引入国内初期也缺乏统一的管理体系,导致一些有普拉提课程的机构教练资质良莠不齐,课程也缺乏系统规划。JM塑形普拉提馆的创始人,在健身行业洗牌的大环境下,创立了伽美普拉提馆(以下简称JM普拉提),场馆以普拉提运动为核心,结合其他运动优势融合成专项功效性课程体系。JM普拉提创立于2017年11月,创始团队有3名成员,目前的服务目标人群主要为女性和青少年,专业于孕产修复,减脂塑形及体态矫正等项目,场馆约200平米。面对不断发展的健身市场,JM普拉提的初衷希望打造小而美的精品场馆,课程保持差异化,从传统的按运动派系和运动种类区分的课程形式,逐渐向功效型的课程转变,为了制定更有效的营销方案和策略,论文运用市场营销、服务营销等知识为理论依据,笔者通过查阅文献和结合实际自身在行业内的经验,对同类型小而美工作室进行分析、整理和研究,通过一些问卷调查,访谈等形式,剖析传统健身行业过去在服务营销中存在的问题,希望深入了解消费群体的需求,帮助JM普拉提把控发展方向。整体的思路首先运用波特五力模型,从供应商、购买者、潜在者、现有竞争者、替代品等方面对JM普拉提的优势和机会进行分析。运用STP的模型对JM普拉提进行细分、定位并确定目标市场。希望从产品创新、价格策略、人员策略、服务过程等方面提出详细的操作计划,结合JM普拉提的自身优势和特点,提出可借鉴性的服务营销策略。
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