当前,随着我国经济的发展迅速,国内的经济结构也出现了一定程度的变化,由此带来了企业结构的优化和劳动关系的改善。企业为了谋求更好的发展,纷纷调整企业结构,降低不必要的成本,而劳务派遣用工方式的出现正是为了符合企业发展的新需求,这一用工方式将员工管理从企业的职责中划分出来,为企业节约了资金、减少了管理成本,因此对于全社会用工体系的改革具有积极意义。经过多年的发展,劳务派遣的用工方式逐步显露出其优势作用,被广大企业和劳工所认可,越来越多的劳工选择劳务派遣方式获取工作,也有很多企业选择劳务派遣方式招收员工。例如,中国电信A分公司已将劳务派遣方式作为其主要的用工方式之一,近几年,劳务派遣制的员工在招聘的员工总数中占据很大的比重,有效解决了公司的用工需求问题。然而,随着时代的变化,劳务派遣用工方式也逐渐暴露了一些问题,如果不加以改进,就难以满足企业和劳工的发展需要。所以,如何改善劳务派遣模式,革除不良弊端,使之能够满足劳工和企业的需求,既是中国电信A分公司需要考虑的问题,也是众多企业面临的难题。本文依托马斯洛需求理论、赫茨伯格的双因素理论等相关人力资源管理理论,运用访谈和调查问卷等实证研究方法对中国电信A分公司的劳务派遣用工问题展开研究。首先阐述了劳务派遣的特征、用工模式,分析了劳务派遣用工的优势,例如人事管理便捷、降低成本、享受高效服务等;之后对中国电信A分公司劳务派遣用工存在的问题展开分析,介绍了公司的组织框架、当前劳务派遣员工的岗位、员工特点,提出了当前劳务派遣用工存在的主要问题;再进一步通过调查问卷的方法,深入了解劳务派遣员工对工作的满意度,包括其心理状态以及对公司相关政策的态度,从员工主体因素和工作感知因素两个角度全面分析影响劳务派遣员工工作主动性和稳定性的主要因素,阐述了现行劳务派遣用工方式改善的必要性;最后,在前文分析与调研基础上,提出改进中国电信A分公司劳务派遣用工的对策建议,包括将员工发展规划纳入企业的发展战略、提升企业人力资源管理水平、创建人力资源成本效率模型、完善薪酬管理体系、建立可操作性强的绩效考核体系、完善员工的职业发展通道。以期能为中国电信A分公司提供具有可操作性的参考意见,让管理层能充分调动劳务派遣员工工作的积极性,提升劳务派遣员工的忠诚度、保证员工队伍的稳定、全面提高企业经营能力。