心理连续性模型(PCM)视角下美国终极格斗冠军赛(UFC)的中国市场推广研究

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美国终极格斗冠军赛(Ultimate Fighting Championship,UFC),是当前世界最顶级的综合格斗(Mixed Martial Arts,MMA)赛事,自1993年成立以来通过不断完善与扩张,最终奠定了其世界综合格斗最高殿堂的地位。得益于UFC的成功,综合格斗也发展成为一项在世界各地广受欢迎的竞技体育运动。如今UFC的影响力已遍布全球,是继北美四大体育联盟之后一股新崛起的力量,成为当今世界现象级的体育赛事。鉴于中国体育产业发展的突飞猛进以及NBA在中国市场取得的可观效益,UFC从2009年末正式进入中国市场,并且通过多年的摸索与经营,取得了阶段性的成功。而且其作为一项职业体育赛事,有着以粉丝为中心的观赏性娱乐定位,其市场推广的过程是一个逐步开发观众、培育粉丝的过程。本文通过研究分析UFC在中国的市场推广过程,总结其中的亮点,为其他职业体育赛事的发展提供借鉴,发现其中的不足,并提出相应的优化建议。本研究采用文献资料法、专家访谈法、实地调查法等研究方法,对UFC的中国市场环境进行了分析。理论框架上,本研究创新性应用美国体育管理学界学者Daniel C.Funk和Jeff James提出的一种多维度球迷划分理论:心理连续性模型(Psychological Continuum Model,PCM),即意识-吸引-依恋-忠诚四个逐级递增的球迷发展阶段,尝试根据UFC中国市场粉丝的阶段性特征,划分为意识阶段的市场推广、吸引阶段的市场推广、依恋阶段的市场推广,深入分析UFC在每一阶段的市场表现特征以及所采取的推广策略。本研究运用PCM模型对UFC在中国市场的推广过程进行了系统分析,经研究发现,UFC在中国市场推广的过程中呈现出一些突出的亮点:1)赛事内容生态体系的打造,让拳迷们在多元立体的内容生态中潜移默化,逐渐与UFC产生稳定的情感联结。2)社交媒体的充分运用,促进了UFC赛事品牌的传播与拳迷的培育,让拳迷们对UFC赛事产生偏爱的同时,逐步拉近了与中国拳迷的距离。3)中国本土明星选手的打造,使得UFC在中国市场的名气日渐提升,同时让中国拳迷群体与UFC的心理联结变得持久且稳定。综上,对其他职业体育赛事提出几点建议:注重自身赛事产品的打磨以及赛事内容体系的打造;充分发挥社交媒体的价值;打造明星选手,并且学会巧妙地运用明星效应。与此同时,UFC在中国市场推广的过程中也存在一些不足:1)赛事播出平台相对单一,以至于没有顾及到部分潜在粉丝群体。2)拳迷活动体系不够完善,目前UFC拳迷活动的数量与质量还不能很好地满足拳迷需求。3)赛事周边产品体系不够完善。目前UFC的赛事周边产品种类还不够丰富,部分产品供应量不足,网店与体验店数量偏少。综上,对UFC提出以下建议:探索多元组合的赛事播出渠道;丰富拳迷活动体系,打造精品的拳迷活动;完善赛事周边衍生品体系,提高产品丰富度、购买便利性以及拳迷体验感。
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