论文部分内容阅读
H网络科技公司是一家服务于智能交通行业的IT企业,其业务模式以工程项目服务为主。近年来,随着工程业务的增多以及项目规模的扩大,H网络科技公司工程项目管理模式面临着严峻的挑战。如何有效提高工程项目的交付能力和服务水平,已成为H网络科技公司当前规模化发展需客观面对的问题。本文根据项目管理理论、流程管理理论和集成相关理论,从H网络科技公司工程项目管理现状切入,实证考察制约H网络科技公司发展的关键问题及其原因所在,进而在借鉴国内外类似企业工程项目管理经验的基础上,系统提出H网络科技公司工程项目管理模式的优化方案及其保障措施,以期为下一阶段H网络科技公司工程项目管理决策水平的提升提供相关参考。实证分析结果表明,组织架构不合理、项目流程欠优化、员工能力待提高、和项目考核需完善是现阶段制约H网络科技公司工程项目管理决策水平提升的关键问题;选择适合的组织架构、充分发挥项目管理办公室的作用、优化企业项目管理流程是IBM公司和神州数码公司工程项目管理成功的经验所在。鉴于此,着眼于H网络科技公司工程项目管理决策水平的提升,现阶段应重点做好三项工作:第一,组织架构优化。公司层面增设项目管理办公室,建立流程导向型项目组织形式,同时在事业部内进行区域划分并设置区域经理,实现多项目的区域化管理。第二,项目流程优化。通过集成化管理,实现项目销售阶段、实施阶段和服务阶段管理过程的无缝连接。第三,项目考核优化。由现行的项目进度考核导向转变为以“项目进度+项目成本+项目质量”为主要特征的综合项目考核方式。同时,为了保障H网络科技公司工程项目管理优化方案的顺利实施,不仅要加大公司领导层面的重视力度,而且还要重点做好塑造项目管理文化、提高项目信息化水平、加强项目队伍建设和完善团队激励机制等各项工作。