Q企业海外汽车售后市场零部件业务营销策略研究

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近些年以来,中国汽车制造行业得到快速发展,市场参与者越来越多,市场总量越来越大,中国已经连续8年排名全球第一的汽车产销大国和消费大国。随着全球经济一体化的不断纵深发展,世界各国间的合作分工也在不断发生各种变化。国际化经营不仅涉及到汽车制造企业,也同时带动了众多的汽车零部件生产制造企业。Q企业所在集团公司是国内知名大型国有汽车制造集团公司。在中国汽车产业蓬勃发展以及汽车制造业国际化战略大力推进的背景下,Q企业所在集团公司与南非国有汽车集团公司签署了投资建厂的战略合作协议,促使其自主品牌旗下整车及其零部件产品的国际化战略的落地和实施向前迈进了一大步。Q企业作为其集团公司自主品牌海外业务运作平台,主要负责其自主品牌整车及零部件的出口以及海外项目投资的实施。中国自主品牌整车已经进入的海外市场,一直以来对于中国产汽车产品认可度不高,其中很大程度源于中国汽车产品售后服务客户满意度低。而更核心的问题在于售后维修用零部件供应不及时,产品供应价格高。另一方面,数量众多,产能过剩,一部分企业技术落后已成为中国汽车零部件生产行业显著的现状标签,中国汽配在海外汽车售后维修用零部件的中低端市场进行无品牌的、劣质仿冒品的的恶性价格竞争扰乱市场秩序,对中国制造业在海外市场的整体形象造成了严重影响。本文将针对Q企业海外汽车售后市场零部件业务的营销活动,结合MBA课堂所学习的市场营销、战略管理等相关理论知识,对Q企业营销现状进行分析并查找问题。通过SWOT分析梳理Q企业自身的优势、劣势,以及面临的机遇和挑战。最终应用市场营销4Ps理论提出适合Q企业海外零部件业务的组合策略,解决Q企业在海外市场营销过程中存在的问题,打造其核心竞争力,增强Q企业在海外市场的竞争优势和品牌效应。为短期内实现渠道和市场突破,中长期建立自己的优势产品资源体系,并最终实现可持续性盈利的品牌营销提供理论支持和决策依据。同时为Q企业自主品牌整车业务的售后服务经营模式提供参考,并为自主品牌整车售后服务的实施提供必要的渠道资源支持和保障。
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