采购活动作为工程施工类企业非常重要的一项活动,其成本的高低、质量的好坏将决定性的影响企业的施工成本和工程质量。对采购流程的优化不仅可以降低工程成本、提高企业效益,还可以提升工程质量、改善企业运作模式并推动企业实现由量的扩张向质的提升的转型。面对施工行业日益激烈的竞争中,采购流程的优化势在必行。基于BPM思想的采购流程优化,旨在对流程进行持续性、系统性的全面改善和提升,并最终实现提升企业管理水平的终极目标。本文以工程施工类企业辉腾公司为例开展采购流程优化研究。研究主要分为四个部分:第一部分,通过阅读大量的文献,本文对BPM思想和采购流程优化的国内外研究成果进行梳理,并对流程诊断和优化的方法进行了学习研究,为后文的流程优化做铺垫。第二部分,在对辉腾公司所处的工程施工行业进行采购活动特征分析的基础上,结合其采购中的现状分析其存在的问题,并将问题归为两类:管控不足和效率低下。第三部分,根据归纳出的问题确定本文对采购流程的优化点,并从采购模式、供应商管理、库存管理等方面进行深入研究。采购模式方面,基于物料分类的结果,推行A类物资集中采购和B类C类物资分散采购相结合的方式,同时,不同物资实行差异化的审批程序。这不仅加强了集团管控、有效节约成本,还简化了繁琐的审批程序,切实提高采购效率,使采购模式更加灵活。供应商管理方面,改变公司对供应商的无序管理,建立规范的供应商选择和评价的体系,并构建供应商过程考核、积分升级及退出机制形成对其全方位的动态管理,不但将原来混乱的供应商管理规范化、系统化,还使采购人员从供应商筛选、询比价的重复工作中得以解脱。库存管理方面,建立基于JIT的零库存管理和VMI的库存管理模式,及时满足生产需要的同时减少了库存浪费,实现库存的最小化,为企业节约了成本。本文即从这三个方面入手,深入进行采购流程问题点的优化分析,真正实现采购流程中对管控和效率的双向提升。第四部分,从流程优化小组的建立、组织机构优化(化直线职能制为矩阵制)、岗位和职责与流程的联动调整、信息平台的搭建以及流程体系的动态维护五个方面为采购流程优化的实施提供保障,形成“流程-机构-岗位-职责-机制-信息系统”六位一体的联动系统。这些基于BPM思想的全方位系统改善和持续提升使采购流程的优化真正实现了公司对采购活动的规范化系统化的管理目标。