旅游情境中的日常理性研究

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当旅游者离开自己的日常生活环境,踏上旅途,他们就进入了旅游世界。不管是置身于空气清新的秀丽山谷,信步在纯朴洁净的农家小院,还是纵情于刺激眩晕的游乐场,跪拜在高大威严的佛像前,旅游者的言行举止皆因发生在旅游情境中而变了色彩。就算是平日里的一日三餐,坐车睡觉都会变得不一样。所有的这些旅游情境构成了旅游者的旅游世界,而旅游者在旅游情境中的表现却与在日常生活中的有所不同,这些不同的表现常常被旅游者所忽视,并被认为是理所当然、合情合理的。那么,旅游情境到底对旅游者的这些不同表现有没有影响呢?如果有,又是如何影响的?本研究旨在对以上现象进行研究,按照舒茨及加芬克尔的理论,人们在日常生活中具有与科学世界不同的理性,后者被称为科学理性,而前者就是本文要研究的日常理性。日常理性是人们在一定的情境中做出的一种即时性的权宜性反应。之所以可以研究日常理性,是因为日常生活中的互动具有权宜性、反身性和索引性,并且受情境影响。由于日常理性与情境的关系,本研究先对情境进行了分析描述,在分析了情境之后,又从旅游者的角度研究了旅游情境中的日常理性。本研究的意义在于,一方面,对于这一现象的研究是对于学者们研究旅游世界的一种补充,并且填补了一直以来没有人研究旅游情境中的日常理性这一空白。同时对于常人方法论与旅游研究的紧密结合作出贡献;另一方面,这一现象的研究有助于旅游管理部门根据旅游者需求进行规划管理,提高旅游者的旅游体验质量,并对其管理有指导意义。本研究采用了质性研究方法,研究内容如下:首先,对于旅游世界中的旅游情境进行描述分析。从旅游者的旅游日志、旅游网站的旅游线路以及对旅游者的访谈资料入手,将旅游世界中的典型情境进行描述和分析,并且把这些情境按照在旅游者旅游过程中的意义进行归类,在这些旅游情境到旅游世界的过渡中构建一座桥梁,通过对最基本的旅游情境进行归类,本文又构建了概念过渡性情境,在本文中所谓的概念过度性情境主要是某一类情境,并不是特指某一情境,这样做的目的是为了对旅游世界的旅游情境进行更好的描述分析,这也是本文的创新点之一。在对情境进行归类后,根据情境中对日常理性产生影响的因素,本文又从情境的规范性程度、旅游者的参与程度、旅游者在情境中的地位以及旅游情境对旅游者的作用四个角度来分析这些旅游情境,作此分析的目的在于能够更好的分析旅游情境中的日常理性。其次,对旅游情境中的日常理性进行描述分析。本研究通过对旅游者的访谈来归纳总结了旅游者的日常理性。本研究认为旅游世界作为一个情境对日常理性的影响具有模糊性,因此,当旅游世界作为一个情境时旅游者的日常理性不作为本研究的重点,但是,由于这一旅游情境的特殊性,本文又不得不提。本文随后描述了旅游者在旅游情境中的日常理性,借助于旅游世界与日常生活的关系,本文从三个方面描述日常理性:其一是旅游者的日常理性由于旅游世界中有些旅游情境的规范性降低,因此部分日常理性发生改变;其二,部分日常理性在旅游世界中与在日常生活中的是相同的;其三,部分日常理性是旅游世界所独有的。最后,本研究从常人方法论的角度对日常理性进行再次分析,具体采用了常人方法学中的谈话分析和破坏实验——这也是本研究的一个创新点。情境对于日常理性具有导向性,本研究在对情境进行定义时,也包括了情境中人的因素,在本研究分析旅游情境中的日常理性时,对于日常理性的改变,发现了旅游者内心的一些原因,如:旅游者对自我的追求、寻求认同和从众。当然,本研究还有很多不足之后,如对质性分析方法的掌握、对常人方法学范式的理解和访谈时的控制,加之研究者本人水平有限,文中有很多不足。关于旅游世界中日常理性的研究,本文与其说是一个过程,不如说是提供了一个开始,此方面仍值得更深入全面的后续研究。
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