【摘 要】
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随着中国经济快速发展,人们的健康保健意识随之提高,对医疗服务的要求也不断增长。而当前医疗改革的步伐跟不上人民群众日益增长的健康保健需求,导致了医患关系紧张、医患矛盾的
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随着中国经济快速发展,人们的健康保健意识随之提高,对医疗服务的要求也不断增长。而当前医疗改革的步伐跟不上人民群众日益增长的健康保健需求,导致了医患关系紧张、医患矛盾的产生。医患冲突的频率不断上升,成为了这个时代较为突出的社会问题,并且影响了社会的和谐发展,因此,改善紧张的医患关系,解决频发的医患纠纷,建立和谐的医患关系,对于促进社会的稳定发展具有重要的意义。 本文首先对医患关系与政府职责的内涵进行解读,基于医患关系理论与政府职责理论,对中国目前医患关系的状态及特点进行了分析,发现当前医患关系矛盾加深,医疗纠纷数量增加;并对某市三家综合性医院进行医患关系问卷调查,进行了总结和分析后,结果提示民众对当前阶段医患关系持不容乐观的态度。再结合目前的医疗制度与政策,并通过对典型医患冲突案例的综合分析,阐述政府行为对当前医患关系的主要影响有医疗卫生投入不足、医疗资源分配不均、医疗保障制度相对滞后、医药定价机制不完善、卫生法律制度欠缺、对新闻媒体监管机制不完善等几方面的因素。接着提出和谐医患关系构建的主要影响因素,即政府职责的缺失。在介绍了国外政府对医患关系调节处理的对策与经验之后,运用行政管理理论的基础上探讨提升中国政府在构建和谐医患关系中履职能力的对策与手段,文中重点提出要加大卫生财政投入力度,强化资源配置职能;政府提供主导力量,加快调节医患关系的法制建设;充分发挥政府监管职能与治理作用,促进医患关系和谐发展。只有全面正确履行政府职责,更好地发挥政府作用,化解医患矛盾与纠纷,促进医患关系的和谐发展才会有显著成效。
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