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在《超越文化》一书中霍尔指出,在跨文化交际中低语境的沟通方式提供的信息更加直接、明确,因而更容易理解,而高语境的沟通方式则对背景及语境有较大依赖程度。在此基础上,诸多学者将跨文化交际的研究与多个不同领域相结合,包括语言教学研究、大众传媒研究和商业研究等。而网络作为最流行、使用最为广泛媒体,自然而然的成为研究对象之一。尤其是在商业领域,互联网使得一国公司与不同国家的市场与客户实时沟通,促进了交易的达成。在浏览大量的网络信息后不难发现,中国企业的网页设计、内容和语言风格与西方国家的相比,虽然有相似之处,但也存在很大不同。按照霍尔的理论,中国属于高语境的国家,而西方国家(以英美为代表)则属于低语境的国家。这其中是否有某些必然的联系呢?然而经过仔细搜索后发现,有关文化语境及沟通方式是如何影响网站设计、内容和语言风格的研究非常少,这就为本文的研究提供了一种新的角度。 本文提出这样的假设:企业网站设计、内容和语言风格的差异与高低语境文化之间存在相关性。具体来说,低语文化的国家因其沟通方式的特色,其网站更易进入、更有效地使用颜色和图形等;在内容方面,它们包含更多的企业及产品信息等。此外,该研究还涉及到中西方在网上营销时使用的不同的语言风格,这肯定会对国际商务沟通和实践提供一定的帮助。 总之,本文从霍尔的高低语境理论出发,试图从文化的角度探究中西方企业网站间存在的差异及形成原因。文章采用数量分析法仔细分析了从30名学生处收回的有关中西方网页设计和内容的调查问卷,又采用内容分析法分析了以广告语言为代表的网络营销语言。在结论部分,就采用何种设计、内容和语言风格才能最有效地进行网络营销以提升公司形象进而促成生意达成提供了相关建议。