受其产品特性决定了信用卡是一项风险较高而且环节较复杂的业务。个人信用评估是遏制信用卡风险的第一步,我国由于尚处于信用卡产业成长初期,在信用卡个人信用评估方面相比国外来说经验不足,而且大量参照国外银行的评估技术,各个银行之间评估标准的不统一和过于刚性等都不利于信用卡业务的健康发展。对此,本文旨在通过尝试性采用专家模糊评判分析并合理将其运用于建立的个人信用评估模型之中。全文共分为五部分:第一章为绪论,阐述了本文的研究背景,对国内信用卡业务和个人信用评估体系进行了总结和归纳,并在此基础上提出了本文的研究方法和研究内容。第二章过渡到信用卡和信用风险管理,介绍了信用卡和信用卡业务风险管理的概念及特征分类,为下一章铺垫做准备。第三章为个人信用评估综述,这是信用卡业务运作流程的起步,也是信用卡风险防范的基础保障。本章节主要介绍了个人信用评估的概念、分类以及意义,国内个人信用风险评估的现状和不足,以及美国个人信用评估的介绍和启示。第四章为模型架构和数据采集整理,本文将会结合专家问卷抽样获取的数据利用AHP建立评估模型并进行研究分析,之后用Expert Choice软件处理模型数据。第五章为结论与展望,对上一章得到的结论进行分析归纳,指出研究不足和未来的研究方向。