反馈寻求对员工创造力的影响:尚“和”心理的调节作用

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本研究通过对员工创造力、反馈寻求行为以及尚“和”心理相关文献的回顾和现实的观察,从个体和情境两个方面研究员工创造力的影响因素,从动机、情境、个体及其他可能的因素分析反馈寻求行为的过程,并通过对反馈寻求主要的两种方法,即观察式和问询式反馈寻求的分析,以创造力交互作用理论为基础,探讨反馈寻求在个体与情境的交互作用中对员工创造力的影响,因为尚“和”心理是传统文化心理之一,作为社会背景因素的一部分,对反馈寻求、员工创造力以及反馈寻求对员工创造力的作用机理中产生的可能作用提出假设,构建出本研究的理论模型,即尚“和”心理在反馈寻求对员工创造力的作用关系中起到调节作用。借鉴国内外学者的权威成熟量表,结合中国本土化情境,设计调查问卷,共取得问卷357份,最终筛选有效问卷311份,对数据采取相关分析及线性回归分析,对研究假设进行了检验。  研究结果表明,反馈寻求行为与员工创造力之间存在正相关,员工反馈寻求行为越积极,其获取的信息越全面有效,对创造力水平的提高作用越明显。尚“和”心理作为情境因素之一,对员工的反馈寻求行为和创造力均产生不可忽视的影响,并且在反馈寻求对员工创造力的作用关系中调节效应显著,即尚“和”心理的存在及强弱会影响员工进行反馈寻求行为的积极性以及采取何种方法进行反馈寻求;在员工的组织工作中,尚“和”心理通过影响员工的行为和思维对创造力的产生及实现产生影响。  根据研究结果,本文尝试性地提出相关促进员工反馈寻求以提高员工创造力的建议。客观认识尚“和”心理的影响,鼓励创新,营造平等融洽的沟通环境,增进员工信息寻求的渠道,促进员工积极反馈,帮助员工在创新活动当中进行角色定位,为员工提供一定的创新平台,将创新意见和行为纳入绩效考核机制中,制定奖励制度,加强员工工作技能的培训,提升员工素质和技能,从而更好的进行创新,提高个体绩效的同时,促进企业组织效益的提高。
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