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为了应对竞争环境的变革和挑战,在新技术特别是信息和通信技术的支撑下,一方面,价值载体和价值链不断分解和集成,产品和服务的内容和形式发生变革;与之相对应,企业及其内部机构的组织边界和业务边界重新划分,越来越聚焦于自身的核心能力;另一方面,企业的管理活动逐渐跨越传统的内、外边界,以满足自身乃至整个产业链的客户需求为导向,整合产业链的上下游企业,出现了流程管理和组织方式的变迁,供应链管理(SCM)的理论和实践由此而得到迅猛发展。
电子化、信息化、网络化的大背景既对SCM的实现提出了迫切的要求,同时又为其技术实现提供了充分的保证。信息技术的应用可以降低企业交易所需的资产专用性程度,缓解双方的信息不对称并减少机会主义行为。无论从SCM形成的因为还是从其发展的趋势看,SCM的信息化及e-SCM系统的应用,都成为一种必然趋势。但现实上,限于研究的偏颇和变革的风险,e化背景下SCM的潜力并未得到充分的挖掘。
本文主要研究了e化(电子化、信息化、网络化)对SC及SCM的影响,以及e化背景下SCM的实现问题。论文的主体结构分为建构决策分析和实现机制设计两大部分,前者主要是定性和解释性研究,后者则定位于定量和规范性研究。
建构决策分析部分首先从探讨SC及SCM的实质的入手,概括了SCM中多重链式关系并存及混合型治理的特点。随后,结合对SC及SCM实质的认识,论文从竞争方式和竞争焦点、价值载体及增值形式、协调过程和生产过程等方面分析了e化及其并行因素对SCM的影响机制,给出了对e-SCM视域的双维界定(技术维度--e-SCM系统;关系维度--治理关系),并进而引出了通过机制设计谋求双维匹配,借以实现e-SCM的设想。由此,研究也转入到分析e-SCM设计的核心任务和实现路径上,分别借助“产品-关系矩阵”和“一体化管理”两个分析框架剖析了e-SCM设计所面临的两阶段核心决策(SC构建和SCM设计;e-SCM系统构建),提出以e-SCM系统收益计算和收益分配推进e-SCM实现的思想,并给出了概念模型。
实现机制设计部分主要围绕e-SCM系统的收益计算和收益分配体系设计展开。论文首先介绍了e-SCM系统收益计算和收益分配设计的思想框架,探讨了收益计算和收益分配设计的理论基础,同时对e-SCM系统的收益概念及其构成要素进行了界定。随后,论文指出了收益计算及收益分配设计所肩负的双重目的及其操作要求,并结合e-SCM系统建设的投资项目性质与收益计算和收益分配建立了时间演进上的对应关系。在此基础上,论文系统建构了e-SCM系统收益计算体系的构成维度,通过Preinreich-Luecke定理、相对直接成本理论以及作业成本法构建了e化收益计算的完整工具集。此外,论文还介绍了e化收益分配应遵循的原则并藉此原则设计了备选分配方案。最后,论文给出了一个具体算例,借以演示收益计算和收益分配的具体操作过程。