随着医药市场的逐步规范和发展,作为连接医药企业与医生桥梁的医药代表的职业化要求越来越高,医药代表已经不仅是产品的宣传者和代言人,更是相关疾病领域及治疗领域的专家。医药代表同其他性质企业的销售人员一样,作为制药企业最重要的资源之一,已经被越来越多的企业认识到其重要的价值。目前,M公司作为某治疗领域药品的领导者,其承担的责任要远高于其他同类公司,而现状是现有的医药代表的整体素质和技能与其它同类公司相比还存在的一定的差距,内部培训体系的不完善导致员工的绩效不能达到公司的要求,作为培训部门来说,在培训流程及管理体系中尚不能形成核心竞争力来吸引外部优秀人才的加入。企业要想取得长远发展,就不得不依靠内部培训力量的提升和相关的体系支持。本文在分析M公司医药代表的培训现状的基础上,在相关培训理论的指导下,力求借鉴其中的一些优良的经验,发现该公司的培训中的相关影响及制约因素,结合国内外相关理论的研究和学习,总结现有公司在培训发面的优势,借鉴同类公司相关的培训体系,同时结合公司的实际情况设计出一套优化的完整可行的销售培训体系。该体系的构建在原来培训体系的基础上进行了优化设计,由原来相对零散的培训模式构建为符合实际需要的具备完整性和系统性的一套销售培训体系,主要从销售培训的组织体系、销售培训的流程体系、销售培训的课程体系及销售培训的配套体系构建等方面进行研究和阐述。通过该体系的研究和设计,从一定程度上提高了医药代表的整体素质和相关的技能,解决了目前医药代表所面临的一些实际问题,培养了一批符合公司需要、高素质和高能力的销售精英,为公司整体销售战略的实施打下了坚实的基础。同时,本文针对M公司销售培训的实际情况所做的一些研究和改进设计方法及相关的理论研究,对于其他公司存在类似问题并试图进行进一步作出优化的销售培训机构来说也具有一定的参考意义。当然受本文作者研究时间及知识广度的限制,本文在某些方面尚有可以完善的地方,有待进一步结合实践进行研究和学习。